Booking.com identifica las principales razones para cancelar viajes entre argentinos en 2025
Un estudio reciente revela los factores que inciden en la decisión de los argentinos al momento de cancelar un viaje. Tarifas aéreas, confort del alojamiento y propuestas atractivas en el destino figuran entre los motivos relevantes. El análisis se realizó entre mayo y junio de 2025.
Booking.com difundió los resultados de un informe sobre el comportamiento del viajero argentino y los motivos que pueden llevar a cancelar un viaje antes de iniciarlo. El relevamiento, realizado entre mayo y junio de 2025, indaga en las “alertas” principales que impactan en la decisión de desistir de viajar.
El costo de los pasajes aéreos aparece como el factor preponderante. Un 44% de los participantes mencionó las tarifas elevadas como la principal razón para cancelar sus planes, cifra que se incrementa hasta cerca del 50% en el grupo de mayores de 65 años.
Preferencias de alojamiento y mascotas
El confort del alojamiento ocupa el segundo lugar en importancia. Un 28% de los argentinos considera indispensable acceder a hospedajes cómodos, tendencia más marcada entre mujeres (30%). Además, un 12% desistiría de viajar si no puede alojarse junto a su mascota.
La ausencia de propuestas atractivas en el destino también influye en la decisión. Un 27% de los viajeros perdería interés si no existen excursiones originales o actividades diferentes, porcentaje que sube al 28% entre jóvenes de 18 a 24 años.
Paquetes, alquiler de autos y transporte
La falta de paquetes que combinen precio, ubicación y experiencia afecta a casi un 20% de los viajeros, y a un 24% en el segmento más joven. El valor del alquiler de autos resulta decisivo para cerca del 15% de los argentinos, quienes cancelarían si el costo supera al del alojamiento.
La claridad y confiabilidad del transporte local es otro motivo relevante: un 13% desistiría de viajar ante la falta de información, cifra que aumenta al 19% entre los más jóvenes. Además, un 13% reconsideraría sus planes si el traslado desde el aeropuerto al alojamiento presenta complicaciones.
Oferta gastronómica
La oferta de restaurantes en el destino puede ser determinante. Casi el 10% de los participantes modificaría sus planes si no encuentra opciones gastronómicas atractivas, porcentaje que llega al 12% en el caso de los hombres.
“Los argentinos sabemos lo que queremos y cuando de viajes se trata somos determinados. Hay señales que claramente nos hacen dudar o incluso cancelar un viaje, porque la comunidad viajera es cada vez más consciente de qué vale la pena y qué no”, afirmó Jimena Gutiérrez, gerente general de Booking.com para Argentina, Chile, Uruguay y Paraguay.
El informe fue elaborado por Booking.com entre mayo y junio de 2025.
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