Booking.com relevó que 6 de cada 10 argentinos valoran el turismo local

El 11.º informe anual de Viajes y Sustentabilidad de Booking.com relevó percepciones de viajeros argentinos sobre el impacto del turismo en las economías locales y en el medio ambiente. El trabajo señaló que seis de cada diez personas en Argentina destacan el efecto positivo del turismo en las economías locales y, al mismo tiempo, el 60% reconoce que los viajes también tienen repercusión ambiental.

El relevamiento ubicó a la sustentabilidad como una prioridad en crecimiento entre quienes viajan. Más allá de descubrir nuevos destinos, el informe describió que los viajeros buscan “generar un impacto positivo en las comunidades locales”, cuidar recursos naturales y elegir experiencias más responsables con el ambiente. Entre las decisiones asociadas a ese enfoque, se mencionaron la elección de alojamientos con certificaciones de sustentabilidad, el apoyo a emprendimientos locales y la reducción del uso de plásticos.

“En un contexto donde la conciencia ambiental crece año tras año, viajar responsablemente ya no es una tendencia pasajera, sino una forma de entender el turismo pensando en el futuro”, dijo Jimena Gutiérrez, gerente general de Booking.com.

Los datos también mostraron diferencias a la hora de planificar un viaje. Para el 45% de los argentinos, viajar de manera sustentable es “muy importante”, mientras que para el 47% no constituye el principal factor al momento de organizar una salida. Esa brecha refleja un escenario en el que conviven la intención de incorporar criterios ambientales y sociales con otras variables de decisión.

En el vínculo con la oferta turística, el 80% de los consultados sostuvo que las compañías que trabajan en la industria deberían ofrecer y mostrar más opciones sustentables. Además, el 73% afirmó que quiere que el dinero que invierte durante el viaje quede en la comunidad local. En la misma línea, el 67% de los 1.000 argentinos que participaron del estudio expresó que busca que los lugares visitados queden en mejor estado que cuando llegó.

La confianza en la información sobre sustentabilidad apareció como otro eje. Entre los encuestados en Argentina, el 17% dijo confiar plenamente en la información brindada por el Gobierno, el 57% manifestó confianza parcial y el 26% directamente no confía. En el caso de los actores de la industria turística —como hoteles, aerolíneas y alojamientos—, la confianza total alcanzó al 28%, la parcial al 62% y la falta de credibilidad al 11%. Para las plataformas de viaje, la confianza total fue del 25%, la parcial del 67% y la desconfianza del 8%.

“Los viajeros argentinos se muestran cada vez más interés por el turismo sustentable, aunque todavía conviven la intención y las limitaciones prácticas”, dijo Gutiérrez, gerente general de Booking.com.

La investigación fue encargada por Booking.com y realizada de forma independiente con la participación de 32.500 personas de 35 países y territorios. Para el caso argentino, se encuestó a 1.000 personas. La encuesta se realizó online durante enero de 2026, con participantes mayores de 18 años que hubieran viajado al menos una vez en los últimos 12 meses, estuvieran planificando un viaje en 2026 y fueran responsables principales de las decisiones vinculadas al viaje.