Wimbledon e IBM incorporan funciones de IA y rediseñan sus plataformas digitales para 2026

El All England Lawn Tennis Club e IBM incorporarán nuevas funcionalidades digitales impulsadas por IA para The Championships, Wimbledon 2026, disponibles en la aplicación oficial del torneo y en wimbledon.com. La actualización incluye herramientas para seguir los partidos en tiempo real y un rediseño integral de las plataformas, con foco en una experiencia más personalizada y en cambios operativos asociados a la gestión de contenidos.

Entre las novedades figura Key Moments, una herramienta que se apoya en la funcionalidad en vivo Likelihood to Win. Ese modelo calcula de manera continua la probabilidad de victoria de cada jugador a partir de un análisis impulsado por IA que combina estadísticas actuales e históricas, opinión experta y el impulso del partido. Key Moments agrega explicaciones sobre qué jugadas influyen en el rumbo de un encuentro y por qué, con el objetivo de aportar mayor claridad sobre el razonamiento del sistema y ayudar a interpretar los cambios de momentum. La función estará disponible para cada partido individual masculino y femenino.

También se actualizará Match Chat, un asistente de IA pensado como acompañante interactivo durante los partidos. La herramienta permite hacer preguntas en lenguaje natural mediante texto libre —por ejemplo: “¿Qué ha pasado en el partido hasta ahora?”— y devuelve respuestas instantáneas en estilo conversacional. Algunas respuestas podrán incluir fotos y videos relevantes para sumar contexto, a partir de un conjunto ampliado de datos en vivo del partido, análisis e información histórica de rendimiento. Match Chat fue desarrollado sobre watsonx Orchestrate y utiliza una colección de agentes de IA y modelos diseñados para propósitos específicos, entrenados con el estilo editorial de Wimbledon y el lenguaje del tenis.

Las funciones orientadas al aficionado se apoyan en una modernización integral de las plataformas digitales de Wimbledon. A partir de análisis de datos e investigaciones sobre cómo interactúan aficionados, jugadores, broadcasters y medios con el ecosistema digital del torneo, se rediseñó la experiencia con una arquitectura de datos mejorada, recorridos de usuario más ágiles y experiencias personalizadas.

Uno de los cambios centrales fue la migración del archivo de contenidos a una nueva arquitectura. El proceso incluyó más de 15.000 activos digitales —artículos, videos y fotografías— junto con las relaciones de metadatos que los conectan. Para esa transición se utilizó IBM Bob, un acelerador de desarrollo impulsado por IA, con el que se construyó un grafo de conocimiento que mapea relaciones entre contenidos y se desarrollaron flujos de trabajo basados en IA.

Como resultado, un proyecto de mapeo que tradicionalmente podría requerir un equipo de “cuatro a cinco especialistas” durante meses se completó con un solo ingeniero en cuatro semanas, y la extracción de los 15.000 activos previstos se realizó en 47 minutos. “Nuestra alianza con el All England Club va mucho más allá de ofrecer marcadores y estadísticas de los partidos”, dijo Jonathan Adashek, vicepresidente Senior de Marketing y Comunicaciones de IBM.

En paralelo, la colaboración entre ambas organizaciones suma antecedentes: desde el lanzamiento del sitio web de Wimbledon en 1995 y de la aplicación móvil en 2009, hasta la primera integración de soluciones avanzadas impulsadas por IA en 2017. En 2025, el AELTC reportó un aumento interanual del 16% en el engagement en todas las plataformas y un crecimiento del 39% en quienes se registraron en myWIMBLEDON durante el último año.

The Championships, Wimbledon se celebrará del lunes 29 de junio al domingo 12 de julio de 2026. Los aficionados podrán acceder a estas y otras funcionalidades a través de IBM Slamtracker, disponible en la app de Wimbledon y en wimbledon.com.