Universal Assistance incorpora chequeo preventivo de bienestar con inteligencia artificial en su app
La empresa presentó en Buenos Aires una nueva función basada en IA que permite escanear el estado de salud de los viajeros mediante la cámara del celular. La herramienta orienta sobre bienestar general y promueve la autogestión médica en tiempo real.

Universal Assistance ha presentado una actualización en su aplicación móvil que introduce el “Chequeo de Bienestar IA”, una herramienta orientada al monitoreo preventivo de la salud durante viajes. El anuncio tuvo lugar el 25 de septiembre de 2025 en la ciudad de Buenos Aires.
La nueva función utiliza inteligencia artificial para escanear el estado general del usuario a través de la cámara del celular, en cuestión de segundos. El resultado es una evaluación orientativa sobre el bienestar, diseñada para facilitar la toma de decisiones relacionadas con la salud en el contexto de viajes.
La compañía aclaró que esta herramienta no reemplaza un diagnóstico médico tradicional, sino que actúa como un análisis temprano. Los usuarios pueden contactar a la asistencia al viajero de manera anticipada si detectan señales de alerta. Diego Baron, CMO y Digital de Universal Assistance, expresó: “Gracias a esta tecnología nuestros clientes pueden detectar señales tempranas que pueden marcar la diferencia en el cuidado personal de la salud y anticiparse a cualquier problema”.
Baron también destacó que los viajes suelen implicar cambios de rutina, estrés y fatiga, lo que puede dificultar distinguir entre síntomas leves y condiciones que requieren atención. La nueva función busca ofrecer una alternativa simple y rápida para realizar chequeos preventivos.
La aplicación ha registrado un crecimiento en la cantidad de usuarios activos. Además del “Chequeo de Bienestar IA”, la plataforma ofrece autogestión médica completamente digital, recomendaciones personalizadas mediante tecnología de chat GPT, creación de listas, administrador de viajes, traductor de idiomas y conversor de divisas, según informó la compañía.
“Con esta nueva actualización, buscamos ayudar en esa dicotomía y tener un chequeo fácil, rápido y preventivo”, dijo Diego Baron, CMO y Digital de Universal Assistance.
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