Todo lo que se precisa es sintonía fina

Tres nuevos dispositivos inalámbricos combinan voz, e-mail y un asistente digital personal.

11 octubre, 2002

Pese a usuarios reticentes y sobreoferta de servicios, la telefonía móvil
y los fabricantes de aparatos no cesan de desarrollar redes más rápidas
y productos más versátiles, con la esperanza de superar el bajón
sectorial. Así, llegan al mercado asistentes digitales personales (ADP)
que incorporan telefonía y correo electrónico en "paquetes
de bolsillo".

Los más recientes se llaman BlackBerry 5810 (Research in Motion),
Handspring Treo 270 y PocketPC Phone Edition, ambos de T-Mobile,
firma antes conocida como VoiceStream Wireless). Los tres paquetes corren
por redes que emplean protocolos para sistemas móviles globales (GSM).

Además, comparten el canal hoy dominante en el mundo y que más
crece en la América septentrional: el servicio radial por paquetes genéricos
(GPRS, una tecnología de "II generación y media", 2.5G).
Esta opción permite transmitir a un máximo de 64 kilobitios/segundo
y, en teoría, enchufarse a la Red todo el tiempo. Ello eliminaría
la necesidad de discar cada vez que se busquen datos.

La PocketPC Phone Edition de T-Mobile (US$ 549, activación
inclusive), muy similar a la línea europea XDA (la vende el prestador
inalámbrico mmO²), es el primer dispositivo manual con el nuevo
software PocketPC de Microsoft. Otro concurrente, Dell, estaba
dando los últimos toques a su propia serie, pero con vistas al próximo
trimestre. Esta innovación tiene una ventaja clave: amén de llamar
a números de la lista propia, permite comunicarse con cualquier número
incluido en un e-mail, haciendo clic sobre él.

Quien tenga ya una cuenta de datos GPRS (cuestan de US$ 20 a 60 adicionales
por mes, en EE.UU.), puede usar el programa PocketPC e-mail. Por su intermedio,
se conectará vía inalámbrica con cualquier cuenta normal
de correo electrónico.

Pero, según algunos expertos en estos servicios, el canal GPRS no siempre
cumple lo que promete. Por ejemplo, el sistema PocketPC debe hacer una
conexión a la red inalámbrica cada vez que se precisa enviar o
recibir datos, un proceso que toma tanto tiempo como discar y loguearse. A menudo,
resulta imposible acceder a esa red… aun en Washington DC, donde la telefonía
de voz es de buena calidad.

También el hardware requiere sintonía más fina.
Para empezar, todo e-mail requiere teclado, por chico que sea. Por ende,
opciones como teclado o escritura manuscrita en pantalla no pueden sustituir
al teclado convencional. En cuanto al modo telefónico, el PocketPC
no es fácil de operar con una sola mano…

El BlackBerry 5810, también de T-Mobile (US$ 500 + 40
mensuales, en el plan e-mail/voz), es idéntico y funciona igual que las
versiones 857 y 957, que corren por redes buscapersonas. Todos los dispositivos
GSM tienen voz, pero este BlackBerry necesita engorrosos auriculares
para ser útil en EE.UU. y Canadá. Recién a fin de año
se solucionará el inconveniente. Por otra parte, el 5810 tiene menor
cobertura en red, gasta más pilas y -como los mensajes llegan automáticamente-
quien lo tenga en el bolsillo no los verá a tiempo.

A su vez, el Treo 270 (US$ 499 con servicio incluido) usa una tecnología
de discado no tan nueva ni rápida, pero más fiable que la GPRS.
También es más fácil de manipular y llevar consigo.

Sin la menor duda, por hoy todos estos dispositivos son superiores a las redes
por donde corren. De ahí que los prestadores de servicios también
apelen a la sintonía fina. Ya hay avances al respecto en Verizon Wireless
y Sprint PCS. En seis meses, más o menos, el e-mail inalámbrico
estará listo para aplicaciones empresarias.

Pese a usuarios reticentes y sobreoferta de servicios, la telefonía móvil
y los fabricantes de aparatos no cesan de desarrollar redes más rápidas
y productos más versátiles, con la esperanza de superar el bajón
sectorial. Así, llegan al mercado asistentes digitales personales (ADP)
que incorporan telefonía y correo electrónico en "paquetes
de bolsillo".

Los más recientes se llaman BlackBerry 5810 (Research in Motion),
Handspring Treo 270 y PocketPC Phone Edition, ambos de T-Mobile,
firma antes conocida como VoiceStream Wireless). Los tres paquetes corren
por redes que emplean protocolos para sistemas móviles globales (GSM).

Además, comparten el canal hoy dominante en el mundo y que más
crece en la América septentrional: el servicio radial por paquetes genéricos
(GPRS, una tecnología de "II generación y media", 2.5G).
Esta opción permite transmitir a un máximo de 64 kilobitios/segundo
y, en teoría, enchufarse a la Red todo el tiempo. Ello eliminaría
la necesidad de discar cada vez que se busquen datos.

La PocketPC Phone Edition de T-Mobile (US$ 549, activación
inclusive), muy similar a la línea europea XDA (la vende el prestador
inalámbrico mmO²), es el primer dispositivo manual con el nuevo
software PocketPC de Microsoft. Otro concurrente, Dell, estaba
dando los últimos toques a su propia serie, pero con vistas al próximo
trimestre. Esta innovación tiene una ventaja clave: amén de llamar
a números de la lista propia, permite comunicarse con cualquier número
incluido en un e-mail, haciendo clic sobre él.

Quien tenga ya una cuenta de datos GPRS (cuestan de US$ 20 a 60 adicionales
por mes, en EE.UU.), puede usar el programa PocketPC e-mail. Por su intermedio,
se conectará vía inalámbrica con cualquier cuenta normal
de correo electrónico.

Pero, según algunos expertos en estos servicios, el canal GPRS no siempre
cumple lo que promete. Por ejemplo, el sistema PocketPC debe hacer una
conexión a la red inalámbrica cada vez que se precisa enviar o
recibir datos, un proceso que toma tanto tiempo como discar y loguearse. A menudo,
resulta imposible acceder a esa red… aun en Washington DC, donde la telefonía
de voz es de buena calidad.

También el hardware requiere sintonía más fina.
Para empezar, todo e-mail requiere teclado, por chico que sea. Por ende,
opciones como teclado o escritura manuscrita en pantalla no pueden sustituir
al teclado convencional. En cuanto al modo telefónico, el PocketPC
no es fácil de operar con una sola mano…

El BlackBerry 5810, también de T-Mobile (US$ 500 + 40
mensuales, en el plan e-mail/voz), es idéntico y funciona igual que las
versiones 857 y 957, que corren por redes buscapersonas. Todos los dispositivos
GSM tienen voz, pero este BlackBerry necesita engorrosos auriculares
para ser útil en EE.UU. y Canadá. Recién a fin de año
se solucionará el inconveniente. Por otra parte, el 5810 tiene menor
cobertura en red, gasta más pilas y -como los mensajes llegan automáticamente-
quien lo tenga en el bolsillo no los verá a tiempo.

A su vez, el Treo 270 (US$ 499 con servicio incluido) usa una tecnología
de discado no tan nueva ni rápida, pero más fiable que la GPRS.
También es más fácil de manipular y llevar consigo.

Sin la menor duda, por hoy todos estos dispositivos son superiores a las redes
por donde corren. De ahí que los prestadores de servicios también
apelen a la sintonía fina. Ya hay avances al respecto en Verizon Wireless
y Sprint PCS. En seis meses, más o menos, el e-mail inalámbrico
estará listo para aplicaciones empresarias.

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