Ir al contenido principal
Revista Mercado
Tecnología

Telecom lanza Internet+, un servicio de respaldo inteligente para empresas

Telecom anunció el lanzamiento de Internet+, un servicio que apunta a garantizar conectividad ininterrumpida para empresas, organismos públicos y clientes corporativos. La propuesta combina acceso fijo con respaldo móvil, permitiendo que, ante una interrupción en la red principal, la conexión continúe funcionando de forma automática a través de la red móvil de Personal.

Telecom lanza Internet+, un servicio de respaldo inteligente para empresas
Pan American Energy

El servicio estará disponible en una primera etapa en Córdoba, Rosario, Tucumán, Salta, Santa Fe, Paraná, Mendoza, Ciudad Autónoma de Buenos Aires y la región AMBA, y se proyecta como una herramienta clave para sectores donde la continuidad operativa depende de una conexión permanente a internet.

Conectividad asegurada

La arquitectura técnica de Internet+ incluye un router de clase carrier, que permite mantener la dirección IP fija en ambas conexiones. Este equipamiento es capaz de detectar caídas en la red fija y redireccionar el tráfico automáticamente hacia la red móvil. Cuando se restablece la conexión original, el sistema vuelve a priorizar la ruta fija, liberando el canal inalámbrico. De este modo, el tráfico del cliente dispone de dos caminos disponibles, lo que incrementa la disponibilidad del servicio y reduce significativamente los riesgos asociados a interrupciones de red.

Soporte proactivo 7x24

Uno de los diferenciales del servicio es su sistema de soporte técnico: Internet+ incluye asistencia postventa proactiva y monitoreo continuo las 24 horas, los 7 días de la semana. Ante cualquier anomalía, el equipo técnico se comunica directamente con el cliente para informar sobre el estado del servicio y las medidas implementadas. Según señalaron desde la compañía, esta solución es la única de su tipo en el mercado corporativo local, y forma parte de la estrategia de Telecom de ampliar su portfolio de servicios tecnológicos para empresas.

Tecnología aplicada al negocio

Telecom ofrece esta solución en el marco de una estrategia integral para acompañar el crecimiento del sector corporativo con herramientas diseñadas según las particularidades de cada industria. El objetivo es brindar conectividad de alto rendimiento con una óptima relación costo-beneficio. Con el respaldo de una red nacional de infraestructura propia y un equipo de profesionales especializados, la empresa busca posicionarse como un socio tecnológico estratégico para compañías que requieren continuidad operativa y seguridad en sus servicios digitales.