Spotify incorporó nuevos controles para desactivar el contenido en video dentro de su aplicación, con alcance sobre videos de música, podcasts y los Canvas en loop. La actualización se implementa a nivel global y se habilitará durante este mes para usuarios de todos los planes, incluidos quienes utilizan el servicio gratuito.
Los cambios permiten que cada usuario gestione si quiere ver video o mantener una experiencia centrada en audio. En el caso de los planes familiares, los administradores también podrán activar o desactivar el video para cualquiera de los integrantes del plan desde la configuración de suscripción. La herramienta amplía controles que ya estaban disponibles en la oferta de Cuentas Administradas.
La nueva configuración alcanza a usuarios Premium y Basic, tanto en planes Individual, Duo, Family o Student. El ajuste se gestiona desde el menú de la app en dispositivos móviles y luego se aplica de manera consistente en los distintos entornos donde se use la plataforma.
Para acceder a los controles, la ruta indicada es Settings > Content and display. Desde allí, se puede encender o apagar tanto los Canvas como los videos asociados a música o podcasts. Una vez definidas las preferencias, quedan activas en móvil, escritorio, web, TV u otros dispositivos compatibles, con el objetivo de mantener el mismo comportamiento sin importar el canal de escucha.
En el enfoque de producto, Spotify plantea que el video funciona como complemento del contenido y que la personalización busca adaptarse a distintos perfiles de uso. “Si bien continuamos expandiendo nuestras ofertas multiformato, vemos el video como un complemento del contenido, no como la propuesta central”, señaló la compañía.
La decisión se apoya en datos de uso y de investigación. Más del 70% de los usuarios de Spotify afirma que contar con más contenido de video mejoraría su experiencia, aunque la plataforma remarca que no todos los oyentes buscan lo mismo. Además, una encuesta de Burson realizada a 8.400 personas en 19 mercados entre el 27 de agosto y el 3 de octubre de 2025 indicó que el 93% de los usuarios se entusiasma con funciones que les dan más control y que el 92% sostiene que Spotify los acerca a las cosas que les gustan.
La actualización no elimina por completo los formatos visuales en la app. Aun con el video desactivado, los usuarios seguirán viendo anuncios en video, además de visuales tipo Canvas en algunos anuncios de audio. El mensaje que acompaña el cambio resume el objetivo de la herramienta: “Control changes everything.”
