Éstas son las conclusiones de un estudio hecho por la consultoría especializada Booz Allen & Hamilton. Según muestran los números, “dentro de tres años,la penetración en la plaza norteamericana se congelará en 60% de los hogares y será en extremo difícil obtener clientes en segmento altos”.
En el forcejeo por conquistar usuarios, las telefónicas inalámbricas “regalan” minutos y ofrecen tentadores descuentos a los servicios desde dispositivos manuales.
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