Roblox segmenta cuentas Kids y Select para menores de 16 y refuerza controles

Roblox incorporó una nueva categorización de cuentas para usuarios menores de 16 años con el objetivo de delimitar y personalizar la experiencia dentro de la plataforma. El esquema divide los perfiles en dos modalidades: Roblox Kids y Roblox Select. La compañía busca alinear el acceso a juegos, funciones de chat y controles parentales con la edad del usuario.

La asignación a cada tipo de cuenta es automática y se realiza a partir de los sistemas de verificación de edad de la plataforma. En el caso de Roblox Kids, destinada a edades de cinco a ocho años, se aplican “las protecciones predeterminadas más estrictas de la plataforma”. Estas cuentas habilitan el acceso a un catálogo de juegos con etiquetas de madurez de contenido Mínimo o Leve, que atraviesan un proceso de selección continua. El chat, en tanto, queda desactivado de forma predeterminada.

Para el segmento Roblox Select, orientado a usuarios de nueve a 15 años, el acceso se amplía a juegos calificados hasta Moderado, también incluidos en la selección continua. La configuración del chat “varía según la edad y la región”, y se mantienen medidas de seguridad adicionales para los usuarios menores de 16 años.

La plataforma sostiene que todos los juegos publicados pasan por sistemas de moderación y reciben una clasificación de madurez de contenido. Para las cuentas Kids y Select, además, se suman revisiones adicionales que van más allá del filtro estándar, entre ellas la verificación del desarrollador, la evaluación en tiempo real, la clasificación de madurez del contenido y exclusiones predeterminadas.

En paralelo, Roblox expandió los controles parentales disponibles para madres, padres y tutores hasta que los usuarios cumplan 16 años. Los nuevos controles incluyen el bloqueo granular de juegos y la gestión directa del chat. También se incorporó una función de aprobación de juegos que permite otorgar acceso a títulos específicos por fuera de la configuración predeterminada de la cuenta.

En ese marco, Roblox y Grooming Argentina desarrollaron una nueva versión de la Guía para padres 2026, que incorpora información sobre configuración de seguridad y privacidad, controles parentales y el uso de la estimación de edad facial para ayudar a los usuarios a acceder de forma segura a funciones de comunicación apropiadas para su edad. “Durante años cometimos el error de pensar que la seguridad digital era un problema exclusivamente tecnológico”, destacó Hernán Navarro, fundador y director ejecutivo de Grooming Argentina.

El documento también abarca mejores prácticas de ciberseguridad y estrategias de prevención primaria y secundaria para posibles situaciones de riesgo, y presenta GAPP, una aplicación que permite reportar casos “de forma rápida y confidencial” y acceder a canales de orientación y asistencia inmediata.