Lotus y Sisdam Technology, juntos para CRM

Lotus Development Argentina comercializa desde ahora la solución e-business de Customer Relationship Management de Sisdam Technology.

4 abril, 2000

Sisdam Technology, empresa especializada en soluciones e-Business y software corporativo, formalizó una alianza estratégica con Lotus Development Argentina, para comercializar Briefcase, la solución Customer Relationship Management (CRM) que Sisdam Technology lanzó al mercado en noviembre último.

Según se informó, Briefcase CRM fue desarrollado por la empresa latinoamericana de
software corporativo, Business Partner de Lotus, sobre plataforma Lotus
Notes e integra además Lotus Sametime, el producto líder en colaboración en línea y en tiempo real.

La solución Briefcase CRM contempla los cuatro niveles de la comunicación
con el cliente: Marketing (Extensión del cliente), PreVenta (Selección
de clientes), Venta (Adquisición de clientes) y PostVenta (Retención del
cliente). De esta manera Briefcase CRM se convierte en una herramienta
completa de administración estratégica de la información generada en
todo un ciclo de venta.

Sisdam Technology es una de las empresas latinoamericanas de mayor crecimiento en los últimos años en dar soluciones corporativas. Selecciona y recomienda las herramientas de software más adecuadas, con la combinación de las arquitecturas más convenientes a cada empresa. Cuenta con oficinas en Buenos Aires, San Pablo y Miami.

Lotus Development Corporation, fundada en 1982, es una subsidiaria de IBM Corporation. Ofrece productos y servicios de software de alta calidad que reflejan entendimiento de las nuevas modalidades de colaboración entre individuos y empresas. Comercializa sus productos en más de 80 países y ofrece numerosos servicios de consultoría, soporte y educación a través de su división Lotus Services Group.

Sisdam Technology, empresa especializada en soluciones e-Business y software corporativo, formalizó una alianza estratégica con Lotus Development Argentina, para comercializar Briefcase, la solución Customer Relationship Management (CRM) que Sisdam Technology lanzó al mercado en noviembre último.

Según se informó, Briefcase CRM fue desarrollado por la empresa latinoamericana de
software corporativo, Business Partner de Lotus, sobre plataforma Lotus
Notes e integra además Lotus Sametime, el producto líder en colaboración en línea y en tiempo real.

La solución Briefcase CRM contempla los cuatro niveles de la comunicación
con el cliente: Marketing (Extensión del cliente), PreVenta (Selección
de clientes), Venta (Adquisición de clientes) y PostVenta (Retención del
cliente). De esta manera Briefcase CRM se convierte en una herramienta
completa de administración estratégica de la información generada en
todo un ciclo de venta.

Sisdam Technology es una de las empresas latinoamericanas de mayor crecimiento en los últimos años en dar soluciones corporativas. Selecciona y recomienda las herramientas de software más adecuadas, con la combinación de las arquitecturas más convenientes a cada empresa. Cuenta con oficinas en Buenos Aires, San Pablo y Miami.

Lotus Development Corporation, fundada en 1982, es una subsidiaria de IBM Corporation. Ofrece productos y servicios de software de alta calidad que reflejan entendimiento de las nuevas modalidades de colaboración entre individuos y empresas. Comercializa sus productos en más de 80 países y ofrece numerosos servicios de consultoría, soporte y educación a través de su división Lotus Services Group.

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