KuCoin activa en mayo su Mes de Concientización sobre el Phishing

KuCoin puso en marcha en mayo de 2026 la segunda edición de su iniciativa “Mes de Concientización sobre el Phishing”, orientada a reforzar la protección de los usuarios mediante educación, tecnología y una gestión proactiva del riesgo. La campaña se desarrolla en un mes que concentra conmemoraciones internacionales vinculadas a la ciberseguridad, como el Día Mundial de la Seguridad de la Información, el Día Mundial de la Contraseña y acciones impulsadas por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT).

La plataforma identificó en los últimos años un aumento de ataques de phishing dirigidos a usuarios, con concentración de afectados en determinadas regiones. Dentro de ese conjunto, el phishing por SMS (smishing) y el phishing por correo electrónico se consolidaron como los principales vectores de ataque y representan más del 90% de los incidentes. Además de las pérdidas financieras directas, estos episodios impactan en la confianza de los usuarios.

Bajo una filosofía de “seguridad como servicio”, la compañía estructuró un esquema de defensa que combina capacitación, mecanismos de incentivos y tecnología de seguridad. En el frente técnico, implementó un motor de detección de phishing diseñado para identificar y bloquear intentos de inicio de sesión sospechosos y actividades de retiros no autorizadas. Ese sistema previene más de 5.000 intentos de acceso de alto riesgo por día y funciona como primera línea de defensa para las cuentas.

En paralelo, incorporó autenticación multifactor (MFA, por sus siglas en inglés) y alertas de riesgo en tiempo real en acciones clave como el inicio de sesión, los retiros y la vinculación de API. El objetivo es que los usuarios cuenten con información antes de continuar con operaciones sensibles.

La iniciativa también incluye un componente de educación continua: la plataforma comparte contenidos sobre seguridad, casos de phishing y materiales de concientización sobre riesgos a través de su plataforma y su aplicación. A esto se suma un módulo integrado de “Security Score”, orientado a que los usuarios evalúen y mejoren de forma progresiva sus prácticas de seguridad.

“En el panorama actual de amenazas, ya no alcanza con depender únicamente de medidas técnicas de seguridad”, dijo Edwin Wong, jefe de Gestión de Riesgos en KuCoin. “A través del Mes de la Concientización sobre el Phishing, buscamos que la seguridad se convierta en un hábito cotidiano”, agregó.

Como parte de la edición 2026, KuCoin incorporó un formato interactivo de “Aprende para ganar”, con el que busca integrar educación en seguridad con dinámicas basadas en incentivos. La propuesta invita a aprender conocimientos esenciales para prevenir el phishing, completar un cuestionario breve y habilitar funciones adicionales de protección de cuenta, como códigos antiphishing. Los participantes que completen el programa serán elegibles para recibir recompensas exclusivas.

Fundada en 2017, KuCoin presta servicios a más de 40 millones de usuarios en más de 200 países y regiones. La empresa informó que cuenta con certificaciones SOC 2 Tipo II, ISO/IEC 27001:2022 e ISO/IEC 27701:2019, y mencionó hitos de cumplimiento global como el registro ante AUSTRAC en Australia y una licencia MiCA en Europa.