Durante 2024, Argentina experimentó un aumento sin precedentes en la ciberdelincuencia. Se reportaron más de 34,000 incidentes de delitos informáticos, lo que marca un incremento del 21.1% en comparación con el año anterior.
Estos hallazgos provienen del informe anual de la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI), una entidad supervisada por el Ministerio Público Fiscal.
Las tácticas delictivas más comunes incluyen estafas en línea, suplantación de identidad, accesos no autorizados, phishing (robo de información personal) y acoso digital.
Brindar apoyo y seguridad a los usuarios se convirtió en una misión de gran importancia para Apex America: “A partir de una iniciativa de aprendizaje y concientización que lleva más de un año en Apex, buscamos modificar actitudes y percepciones, tanto organizacionales como individuales, con el fin de desarrollar en los usuarios y usuarias una idea de importancia de la seguridad”, afirman desde la compañía.
Consejos para evitar fraudes en llamadas
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Si se recibe una llamada de una entidad y se quiere validar su veracidad, hay que saber que nunca se solicitará: información confidencial como nombres de usuario o claves; compartir códigos de verificación o numéricos enviados al teléfono/correo; dirigirse a una sucursal bancaria con un código/cbu para realizar una transacción; validar, compartir o realizar acciones de manera urgente.
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Las llamadas pueden ser utilizadas para validar información. Pero hay que desconfiar de llamados que soliciten brindar datos nuevos. En este último caso, es recomendable: no compartir información personal, agradecer la llamada y cortar la comunicación, contactarse con el canal oficial de la organización buscando la página oficial en el navegador y validar la veracidad de la llamada o mensaje recibido.
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Asegurarse de estar contactando el sitio oficial de la entidad. La clonación de páginas web es una modalidad que está en aumento, y a simple vista tienen los mismos datos que el sitio oficial. Por eso hay que evitar ingresar a páginas web desde los sitios que figuran como patrocinados, o desde un link en un correo o mensaje. Verificar que el sitio web comience por HTTPS y que cuente con un candado de seguridad a la izquierda de la URL.
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Datos protegidos. La ley nacional 25.326 otorga al ciudadano la potestad de conocer quién, cómo y para qué se utilizan sus datos personales registrados en archivos y bancos de datos, tanto públicos como privados. Se puede ingresar al sitio web de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales para conocer la información que guarda una determinada entidad sobre una persona. Al acceder a estos datos, existirá la posibilidad de corregirlos, modificarlos y/o eliminarlos.
Medidas de protección a la hora de utilizar Internet
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Evitar utilizar redes WiFi públicas. Es recomendable utilizar la conexión de datos del teléfono al conectarse a internet. De ser indispensable utilizar una red WiFi pública, se debe confirmar el nombre de dicha red con el responsable del establecimiento para asegurarse de que es legítima.
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Tener cuidado con todo lo que se comparte en redes sociales. La información sensible como etiquetas de ubicación puede ser la carnada ideal para los ciberdelincuentes.
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Cuidarse de la ingeniería social. Desconfiar de cualquier mensaje inesperado o de una oferta tentadora que llegue al perfil. Controlar que se trate de canales oficiales a través de los sellos de “Cuenta Oficial Verificada”.
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Activar el doble factor de autenticación siempre que sea posible. Esta función brinda una capa extra de seguridad ante cualquier persona que intente loguearse a una cuenta.
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Protegerse del QRishing. Desactivar la opción de abrir automáticamente los enlaces al escanear un código QR. No escanear códigos de dudosa procedencia o presentes en espacios públicos (paradas de transporte público, publicidades, plazas). Si se realizan pagos a través de códigos, verificar que la entidad, tienda o comprador sean realmente quien dicen ser. Utilizar aplicaciones de escaneo que permitan ver a qué URL dirige ese código antes de abrirlo. Desconfiar cuando el QR redirija a un sitio de descarga con archivos ejecutables.
