Urdaten, firma especializada en gestión de expedientes y contratos digitales, anunció en Ciudad de México el lanzamiento de Document Understanding, una herramienta basada en inteligencia artificial conversacional. Esta solución está orientada a optimizar la administración, protección y acceso a documentación empresarial, incorporando automatización y protocolos de seguridad de nivel bancario.
En el contexto actual, gran parte de las empresas en México y Latinoamérica continúa empleando procesos manuales para el manejo de expedientes y contratos. Esta práctica genera riesgos de errores, pérdidas de información y costos elevados. Datos de Quocirca (Document Capture Trends 2024) indican que únicamente el once por ciento de las empresas globales han eliminado por completo el uso de papel. Además, se estima que una persona puede dedicar hasta nueve coma tres horas semanales a la búsqueda de documentos y llenado de formularios, lo que equivale a más de un día laboral.
Document Understanding incorpora funcionalidades avanzadas como análisis de relevancia legal, organización de información en categorías clave, llenado automático de formularios y extracción inteligente de datos. La inteligencia artificial conversacional permite interpretar solicitudes en lenguaje natural y garantizar el cumplimiento normativo, trazabilidad y privacidad de los datos. La herramienta puede integrarse en la plataforma de Urdaten o en sistemas propios de cada empresa mediante API.
Sergio Haro, cofundador de Urdaten, explicó: “Nuestro wallet no solo interpreta solicitudes en lenguaje natural, sino que actúa como guardián de la normativa: cada interacción respeta protocolos de privacidad, trazabilidad y cumplimiento, sin que el usuario tenga que preocuparse por ello”.
El sistema está diseñado para diversos sectores, como recursos humanos, salud, logística y finanzas, y busca dar a los colaboradores más tiempo para tareas de mayor valor. “La inteligencia artificial debe ser un aliado, no un reemplazo”, concluyó Haro.
La introducción de Document Understanding refuerza la posición de Urdaten como referente en gestión documental digital y abre nuevas perspectivas para la inteligencia artificial conversacional en el entorno corporativo.
