Mercantil Andina llevó adelante la automatización de su proceso de conciliación de pagos a partir de la integración de las APIs de bindX, en Buenos Aires. Antes de la modernización, la conciliación podía extenderse hasta cinco días y dependía de tareas manuales y validaciones individuales.
Con la adopción de los módulos Be Collect, eCheqs y un Depósito Remoto a medida, la compañía logró automatizar por completo el flujo de cobranzas en menos de tres meses. Esta implementación permitió validar información automáticamente, eliminar la intervención manual y reducir la fricción operativa, de acuerdo con datos de la empresa.
Entre los resultados se destaca la reducción del plazo de conciliación a menos de 48 horas, el procesamiento automatizado de más de setecientos eCheqs diarios y la digitalización de más de mil ochocientos valores en custodia. Además, los reclamos por imputaciones erróneas bajaron un 40% y las transferencias ahora se identifican automáticamente mediante CVU Collect.
Candelaria Villagra, head de Banking as a Service en Bind, sostuvo: “La automatización financiera es una palanca de competitividad para las organizaciones. Casos como el de La Mercantil Andina muestran cómo la tecnología puede integrarse sin fricciones, generar impacto inmediato y sentar las bases de un modelo operativo más ágil y sostenible”.
La implementación se realizó con un enfoque flexible y la adopción fue inmediata por parte de los equipos internos. Andrea Alanis, jefa de Tesorería de Mercantil Andina, afirmó: “BIND nos dio la tecnología y la agilidad que necesitábamos para dar un salto en la gestión de cobranzas. Con CVU Collect, cada pago se identifica de forma automática y en segundos. Hoy trabajamos con más eficiencia, control y confianza”.
