La manipulación psicológica y las técnicas de fraude digital avanzadas se consolidan como amenazas centrales para el sistema financiero en 2026. De acuerdo con el Informe Global de Estafas elaborado por BioCatch, entre 2024 y 2025 las estafas crecieron en promedio un 65%, lo que pone de manifiesto la urgencia y magnitud del problema.
El reporte indica que el contexto de eventos masivos, como la Copa Mundial de la FIFA 2026, facilitará la actuación de células de criminales que aprovecharán la demanda de boletos, hospedaje, paquetes de viaje y productos de edición limitada para perpetrar nuevas modalidades de fraude. En este escenario, tanto empresas como consumidores enfrentan riesgos elevados de sufrir pérdidas financieras y daños emocionales.
Entre las técnicas identificadas como más peligrosas se encuentran los fraudes por pagos autorizados, conocidos por sus siglas en inglés como APP. Este tipo de estafa implica que la víctima, engañada por delincuentes que simulan ser entidades legítimas, autorice voluntariamente una transferencia de dinero a una cuenta fraudulenta. Los informes destacan que estas maniobras seguirán generando pérdidas significativas a lo largo del año.
El informe también advierte sobre la persistencia de estafas vinculadas a promesas de inversiones con altos rendimientos y la utilización de sitios de citas en línea para establecer relaciones personales que luego derivan en solicitudes de transferencias de dinero. La explotación de la confianza y vulnerabilidad personal se presenta como un factor común en estos delitos.
Un ejemplo destacado por BioCatch refiere a un caso reciente en Europa, donde una clienta de edad avanzada detectó actividad sospechosa en su cuenta bancaria. La investigación reveló, a través de análisis de patrones biométricos digitales —como la forma de escribir y deslizar en pantalla—, que una misma persona operaba ambas cuentas asociadas, permitiendo esclarecer la situación. Este caso subraya la importancia de la biometría conductual como herramienta para identificar comportamientos anómalos.
La biometría conductual, explican desde BioCatch, permite verificar la identidad del usuario durante toda la sesión digital diferenciando entre actividad humana y ataques automatizados. Esta tecnología contribuye a prevenir el robo de cuentas, reducir el fraude y minimizar falsos positivos, sin afectar la experiencia del usuario. “La biometría conductual verifica la identidad del usuario durante toda la sesión, distinguiendo entre actividad humana y ataques automatizados. Esto permite prevenir el robo de cuentas, reducir el fraude y minimizar falsos positivos sin afectar la experiencia del usuario”, comentó Josué Martínez, Global Advisor de BioCatch Latam.
Junto con el desarrollo tecnológico, la compañía recomienda a los usuarios no compartir credenciales de banca digital, aun frente a situaciones de dependencia o enfermedad; prestar atención a cambios en hábitos financieros; desconfiar de solicitudes de dinero por vías digitales; revisar alertas bancarias y actuar de inmediato ante cualquier indicio de actividad irregular. La velocidad de los pagos en tiempo real reduce las posibilidades de recuperación en caso de fraude.
Finalmente, desde BioCatch enfatizan la necesidad de consultar fuentes oficiales y adoptar prácticas de ciberseguridad proactivas, en un contexto donde las estrategias de los estafadores evolucionan de forma constante.
