Coca-Cola FEMSA introduce Juntos+ App en Argentina para digitalizar la gestión de comercios
La compañía presentó una plataforma que integra web, aplicación y WhatsApp, orientada a optimizar procesos comerciales en kioscos, almacenes y autoservicios. El sistema ya opera en Brasil, México y otros países, alcanzando 1,3 millones de usuarios activos mensuales y US$ 3.100 millones en ventas digitales.
Coca-Cola FEMSA anunció la llegada de Juntos+ App a Argentina, una plataforma digital que reúne en un solo espacio su sitio web, aplicación móvil y canal de WhatsApp. El lanzamiento busca impulsar la transformación digital en la gestión de pequeños y medianos comercios, facilitando la adaptación al entorno comercial actual.
La herramienta está dirigida a kioscos, almacenes, autoservicios y restaurantes, con el objetivo de mejorar su competitividad y rentabilidad. Entre las principales funcionalidades, se incluyen pedidos en línea disponibles las veinticuatro horas, sugerencias de compra basadas en inteligencia artificial —tecnología que utiliza algoritmos para analizar datos y ofrecer recomendaciones personalizadas—, promociones y el programa de fidelización “Premia Juntos+”, que premia la recurrencia y el valor de cada transacción.
De acuerdo con los datos informados por la compañía, la plataforma cuenta con más de 1,3 millones de usuarios activos mensuales en Latinoamérica, gestionó 40,4 millones de órdenes digitales durante 2024 y generó ventas digitales por US$ 3.100 millones, lo que representa el diecisiete por ciento de las ventas totales de Coca-Cola FEMSA. En ese período, el 34% de las operaciones se realizaron mediante canales digitales.
La incorporación de Argentina posiciona al país junto a Brasil, México, Colombia, Guatemala y Panamá, que ya utilizan la versión más reciente de Juntos+. El propósito es ampliar el alcance y contribuir al desarrollo económico local, integrando tecnología e innovación para mejorar la rentabilidad de los comercios de barrio.
“En Coca-Cola FEMSA creamos el futuro trabajando para ser el mejor aliado de kioscos, almacenes y autoservicios, ayudándolos a crecer y adaptarse al mundo digital. Con Juntos+ en Argentina, brindamos una experiencia de compra más sencilla, rápida y beneficiosa para los comercios y sus clientes”, dijo Teodoro Kundig, director de Operaciones de Coca-Cola FEMSA Argentina.
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