¿Qué es lo que pueden enseñar los medios sociales al sector privado?
Las empresas malgastan incontables horas y millones de dólares tratando de manejar los medios sociales. Pero ¿son en verdad una plataforma revolucionaria capaz de promover casi todo, desde relaciones con los clientes hasta desarrollo de productos? ¿O sencillamente es otra forma de marketing?
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