Una mirada diferente, como herramienta de cambio
Humor y gestión
Muchas investigaciones muestran que el humor, lejos de ser poco profesional, puede ser una poderosa herramienta de management. Un poco de chispa y de risas hace que el equipo se una, que la motivación crezca y que el estrés baje. El buen humor sirve también para que la gente ventile sus frustraciones y que los gerentes hagan devoluciones sin ofender a nadie.
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