Director-editor
Miguel Ãngel Diez | mdiez@mercado.com.ar
Secretaria general de redacción
Carina Martínez | cmartinez@mercado.com.ar
Colaboran en este número
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Rubén Chorny
Fabiana Culshaw
María Teresa Lavayén
Mario Lia
Alejo Marcigliano
Portada
Max Rompo
Diagramación
Diego Gorzalczany
Ilustraciones
María Martínez
Contenidos de Internet
María Teresa Lavayén | mtlavayen@mercado.com.ar
Gerente general
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Administración
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Atención al suscriptor
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Gerencia de Publicidad
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Centro de información
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3 Carta del Director
Temas trascendentales para la vida empresaria.
4 Contenidos
6 Mercado digital
8 Foco
10 Opinión
10 | Dos temas centrales en la agenda de los empresarios.
12 | La incoherencia del Presidente Trump.
14 Entrevista
Hans-Paul Bürkner, presidente global de BCG. La globalización ofrece un cierto futuro incierto.
20 Ideas y debates
¿Qué y cómo educar para la era digital?
24 TECNOLOGÃA | FINANZAS
Aseguradoras en la incertidumbre. ¿Cómo se calcula el cíber riesgo?
26 Perspectiva
Democratización y globalización.
32 PORTADA
Ética, de acuerdo con las empresas y los empresarios.
42 ESTRATEGIA
Empresas
42 | Para entender el negocio de las low cost. La revolución que viene de los cielos.
50 | Protagonistas.
54 | Un acuerdo innovador. Colaboración pública/privada.
56 ALTA GERENCIA
Encuesta anual de Mercer 2017: aumento de 26,5% al personal fuera de convenio.
60 Informe
Medicina prepaga.
70 Documento
Un libro oportuno. Otra vez, el futuro visto desde el presente.
74 Anuario de IT
Tecnología de Información, gran socia de la innovación.
84 DOSSIER
Estudio sobre reputación en e-commerce, séptima ola. Sin sitio para los aletargados.
96 Directorio
Un primer recuento. El universo de las agencias de prensa y comunicación.
112 VIDA Y ESTILO
112 | Club Med Trancoso. Relajarse y disfrutar.
118 | Novedades sobre el elixir de los dioses.
122 Colofón
El CEO enfrenta crisis e incertidumbre global.
32 Ética, de acuerdo con las empresas y los empresarios
Hay un nuevo cuestionamiento que aparece en los avances tecnológicos. Peligros como el desempleo masivo generado por la robótica, el potencial abuso de la ingeniería genética y las armas cibernéticas. Es un terreno donde hay avances y retrocesos. Como se dijo en la crisis financiera de 2008, “no todo lo que es legal es ético”. Precisamente por eso, hay que rehuir la tentación de pensar que habiendo compliance, está todo hecho. Hacia el futuro, lo esencial es: contratar, despedir, promover y recompensar a los recursos humanos. La emergencia y alcance de las redes sociales y del social media, plantean un nuevo desafío.
14 La globalización ofrece un cierto futuro incierto
¿Por qué el mundo está tan tenso? ¿Por qué hay tanta furia en tantos países? ¿Por qué casi todos muestran brechas que dividen a la gente en dos bandos irreconciliables? En interpretación del presidente global del Boston Consulting Group casi todo se reduce a un problema de expectativas. Los más pobres del mundo conocen hoy, gracias al teléfono celular, todo lo que tiene el mundo para ofrecer y aspiran a tenerlo.
38 Pablo Di Si, presidente y Ceo de Volkswagen Argentina. Cada auto nacional cuesta € 8.000 más de lo que vale
Por primera vez en 35 años de estar radicada en el país, la casa alemana puso al frente a un argentino con experiencia automotriz en Brasil y Estados Unidos. La clave de su gestión pasa por sustituir mercados de exportación y atender la demanda interna importadora, lo cual requiere de acuerdos con gobierno, proveedores, concesionarios y sindicatos, su especialidad.
26 Democratización y globalización
Hay un nuevo debate en el mundo que se vincula con una serie de acontecimientos recientes, como el Brexit, el triunfo de Donald Trump, el fracaso a medias del candidato holandés de la extrema derecha que no ganó, pero hizo una buena elección. Podría resucitar en Francia con Marine Le Pen, o con las olas que se levantan en Italia y Alemania.
42 Para entender el negocio de las low cost. La revolución que viene de los cielos
Aunque utilizada generosamente, la definición le cabe a solo dos empresas de las que están por ingresar al mercado aerocomercial local. Suficiente para pensar que enfrentamos un momento bisagra: nuestros cielos no volverán a ser los mismos. Hay que adentrarse en el modelo, conocer sus características, y avizorar cómo será la versión local de este modelo de negocios.
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