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Santiago García Rúa
Francisco Llorens
Mauro Maciel
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Portada
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Diagramación
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3 Carta del director
46 años de Mercado. Resiliencia e innovación.
4 Aniversario
Información y medios de comunicación. Entre la “economía compartida” y las “tecnologías disruptivas”.
6 Mercado digital
8 Contenidos
12 OPINIÓN
12 | Los países emergentes cambian el mapa mundial.
14 | El impacto de las tecnologías disruptivas.
16 Ideas y debates
Las empresas solo existen para servir a la sociedad.
20 ANÃLISIS
Entrevista
Una nueva visita a la Argentina del Siglo 21.
24 PORTADA
24 | Mejores ciudades para vivir y para trabajar.
28 | Un estudio innovador. Las mejores ciudades donde vivir y trabajar.
44 | Entre tragedias ingobernables y el regreso de las utopías.
48 | Marcelo Iezzi, de PwC. Lo viejo convive con lo nuevo.
50 | Eduardo Gorchs de Siemens. Pensar más allá de Buenos Aires.
52 | Ornella Davila de Accenture. Ciudades inteligentes sostenibles en el tiempo.
53 | Fernando Wendt, de IBM. En alerta constante.
54 | Omar Quiroga. Más allá de la tecnología.
55 | 8 ciudades inteligentes de América del Sur.
58 PERCEPCIONES (I)
¿Cuál será el tema de debate dominante durante 2016?
66 PERCEPCIONES (II)
El crecimiento económico, ¿es para siempre o puede detenerse?
72 PERSPECTIVA
La bomba de los subsidios.
86 ALEGATOS (I)
¿Cuál es la causa de la longevidad empresaria?
94 ALEGATOS (II)
¿Cuál es el tema que genera mayor optimismo para 2016?
100 DOSSIER
El perfil del CEO local.
114 MANAGEMENT
114 | Ocho factores clave para la estrategia de innovación.
120 | Condiciones necesarias para convertirse en líder digital.
122 | Los desafíos emocionales de un nuevo contexto competitivo.
128 | Recursos Humanos. Actualización en una función clave.
132 | Una propuesta de desarrollo personal.
134 ANIVERSARIO
134 | Ãguila, 135 años. Un chocolate sin fecha de vencimiento.
136 | Protagonistas.
144 TESTIMONIOS
Sustentabilidad 2015. ¿En su empresa se hizo –o se está por hacer– alguna acción concreta?
162 DOCUMENTO
China y la Argentina en el Siglo XXI.
178 REFLEXIONES (I)
¿Tiene futuro el Mercosur?
186 REFLEXIONES (II)
¿Cuál es la alineación geopolítica más conveniente hoy para el país?
198 MARKETING
198 | ¿Qué piensan y sienten los consumidores en tiempo real?
201 | Los programas de lealtad a la luz de la psicología conductista.
204 | Los reyes de Internet libran la gran batalla de “la nube”.
208 | La computadora que se anticipa a los usuarios.
212 DEBATES (I)
Internet, ¿ha cambiado la forma de pensar de la gente?
222 INFORME
Retrato de las empresas en las que quieren trabajar los jóvenes.
236 DEBATES (II)
¿Cuál será el tema científico dominante en el futuro cercano?
246 TECNOLOGÃA
246 | Qué tener en cuenta en TI para 2016.
250 | Los robots harán desaparecer millones de empleos y oficios.
258 FINANZAS
258 | Los mercados de capitales en 2020.
264 | La AFIP avanza en el camino de los intercambios de información.
266 ENERGÃA
Cómo se ve el horizonte del abastecimiento energético.
268 PORVENIR
268 | Del capitalismo trimestral al capitalismo de largo plazo.
272 | La macroeconomía, en conflicto con las cadenas de suministro.
278 | La nanotecnología está en todas partes.
284 AVIACIÓN
Miami, por 48 horas, la capital mundial de la aviación comercial.
290 TURISMO
EE.UU. recibió este año 75 millones de turistas.
294 VIDA PRIVADA
La alegría siempre es brasileña.
298 COLOFÓN
La globalización se desglobaliza.
24 Mejores ciudades para vivir y trabajar

Esta encuesta e investigación sobre algunas de las principales urbes argentinas, entronca con un fenómeno mundial: el auge y poder de las grandes ciudades. Además de la encuesta y sus reveladores resultados, indagamos sobre el futuro de este proceso y pasamos revista a los atributos de las llamadas smart cities. Los centros globales hacen frente a problemas que superan a las naciones.
En esta investigación inédita que Mercado realizó junto a Isonomía se revelan datos interesantes sobre satisfacción, preferencias y expectativas de los citadinos. La seguridad y el buen acceso a la salud y la educación priman a la hora de elegir el lugar donde vivir, aunque no siempre los habitantes están satisfechos con las condiciones actuales que ofrece su ciudad. Incluso con críticas, los entrevistados aseguran, en su mayoría, estar contentos con la ciudad donde habitan.
162 China y la Argentina en el Siglo XXI

El vínculo con la gran potencia asiática es el más importante para el país en esta centuria. Allí se encuentra la principal fuente de capitales del mundo en esta fase del desarrollo capitalista; y su prioridad en relación a los países de Sudamérica y ante todo respecto a Brasil, el mayor país industrial de la región, no es ahora el aumento de las exportaciones de materias primas de la región, sino el desarrollo industrial/manufacturero y la modernización de la infraestructura, en especial de transportes ferroviarios.
100 El perfil del CEO local

Hay necesidad de transformar los liderazgos y a partir de ahí cambiar las instituciones. Existe una crisis de confianza institucional en todo el planeta. Ahí hay un espacio de trabajo enorme. Cuando se mide qué piensa la sociedad de los emprendedores, que es una tipología empresarial diferente, la confianza es mucho más alta. Empieza a haber un proceso de hibridación entre el mundo emprendedor y la empresa tradicional. En ese contexto actúa hoy el número uno de la organización, con los efectos e implicancias que tiene.
222 Retrato de las empresas en las que quieren trabajar los jóvenes

Los jóvenes buscan sentirse bien en su trabajo y una atractiva política de beneficios; las empresas, en tanto, siguen valorando la experiencia laboral y su actitud a la hora de contratarlos. Un relevamiento exclusivo de Humanbrand para Mercado sobre lo que valoran las compañías a la hora de contratar talento joven y lo que añoran las nuevas generaciones que se suman al mercado de trabajo.
72 La bomba de los subsidios

Representan casi 9 puntos del PIB, y traspasan el déficit fiscal, con el agravante de ahorrarles gran parte de las tarifas a los sectores medios y altos del área metropolitana. Es un mecanismo delicado de desmontar por sus implicaciones en la inflación y el consumo interno.
Grandes interrogantes
Internet, ¿ha cambiado la forma de pensar de la gente? (212)
¿Cuál es la causa de la longevidad empresaria? (86)
¿Cuál es el tema que genera mayor optimismo para 2016? (94)
¿Cuál será el tema científico dominante en el futuro cercano? (236)
¿Cuál es la alineación geopolítica más conveniente hoy para el país? (186)
¿Cuál será el tema de debate dominante durante 2016? (58)
El crecimiento económico, ¿es para siempre o puede detenerse? (66)
¿Tiene futuro el Mercosur? (178)
¿En su empresa se hizo alguna acción concreta en sustentabilidad? (144)
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