La compañía especializada en medios de pago Prisma brinda servicios a comercios, gateways de pago, bancos emisores de tarjetas y billeteras.
Prisma ya está certificada por Visa para la emisión de tokens y, en breve, tendrá la certificación de Mastercard.
Existen dos roles fundamentales dentro del ecosistema de pagos que se requieren para que los servicios de “tokenizacion” provistos por las marcas funcionen en el país: Token Requestor (TR-TSP) y Issuer Token Service Provider (ITSP), y Prisma está certificado con Visa en ambos roles.
Mediante Token Requestor (TR-TSP) da servicio de aprovisionamiento de tokens a los comercios, gateways de pago y billeteras digitales. Mediante Issuer Token Service Provider (ITSP) da servicio de emisión de tokens a las tarjetas emitidas por los bancos que procesan en Prisma. De esta manera los bancos emisores participan de la generación de tokens y sus tarjetas pueden ser tokenizadas para usarse con varios solicitantes.
¿Qué es la tokenización?
• Un token de pago es un “identificador alterno” utilizado en lugar de un número de tarjeta para iniciar una transacción de pago.
• El uso de los tokens se restringe por dispositivo, comercio, tipo de transacción o canal. Es decir, el dominio en donde se puede utilizar.
• Brinda seguridad a los tres actores que hay en un pago: comercios, compradores y bancos.
• Existen 3 usos de tokenización: pago puntual, pagos recurrentes y billetera digital.
¿Cuáles son los beneficios?
De acuerdo a Prisma, la tokenización traerá beneficios a todas las partes del ecosistema de medios de pago: bancos, fintech, emisores de billeteras digitales, procesadores, comercios y usuarios.
En los bancos, repercute en la disminución del fraude y los costos asociados al fraude en el comercio electrónico, ya sea online o con dispositivos móviles.
En los adquirentes, mejora el proceso de confidencialidad para los comercios y proveedores de servicios. Es una herramienta poderosa porque permite resguardar los datos de los clientes y desarrollar una mejor experiencia de pago y de compra sin asumir riesgos.
En cuanto a la experiencia de usuario, una de las mayores ventajas que brinda la tokenización es que si la persona pierde su tarjeta y esta está tokenizada, el comercio puede seguir con el proceso de pago, y luego se asocia al mismo token la nueva tarjeta que reemplaza la extraviada. No hay necesidad de dar de baja el servicio y volver a enrolar la tarjeta como sucedía antes.
¿Cómo funciona la tokenización?
La tokenización es un proceso que reemplaza los 16 dígitos de la tarjeta de crédito por un número alternativo o token único que solo puede usarse en ese comercio o billetera.
Con cada compra se genera además un criptograma único por transacción, para proteger los datos del usuario.
Así se implementarán dos grandes casos de uso que transforman la experiencia de pagar
Una de ellos es el card on file, para el cual se desprenden dos tipos de transacciones:
1. La primera es la iniciada por el consumidor. Al comprar en un comercio adherido al servicio de tokenización, si esta enrolado y su tarjeta tokenizada ya no es necesario ingresar cada vez que compra los datos de su tarjeta. La compra con un clic ayuda a combatir el abandono del carrito al crear una experiencia perfecta.
2. La otra es la iniciada por el comercio, como los pagos recurrentes (por ejemplo, Netflix), que inicia la transacción para cobrar el servicio.
En segundo lugar, están los pagos móviles sin contacto (Tap & Pay), para que los pagos cara a cara en el mundo presencial ocurran con terminales contactless por aproximación, usando la tokenización por detrás.
La billetera tokenizada convivirá entonces con la posibilidad de pagos mediante los códigos QR, para el que habrá que abrir la app y utilizar la cámara y con el uso de los pagos sin contacto, mundialmente conocidos como Tap & Pay.
