Ya en 1992 fue la primera aerolínea en lanzar pantallas de televisión personales en todos los asientos, hasta la televisión en directo en 2013 y la conexión Wi-Fi en algunos de sus vuelos en 2014 y en la totalidad de su flota de A380. Ahora, con más de 2.100 canales disponibles en Ice.
El segundo galardón de Emirates en los premios Skytrax World Airline Awards 2015 en reconocimiento a su atención a la comodidad en Primera Clase pone de relieve la popularidad de sus neceseres para hombre y mujer, con productos de la marca de lujo italiana Bulgari.
Además, Emirates fue premiada con el galardón al “Mejor servicio a la comodidad en Primera Clase”.