L´Oréal presenta su nueva plataforma en la que los usuarios pueden encontrar consejos y tutoriales de expertos en belleza, coloración, cuidado de la piel, las uñas y el cabello. A través de tutoriales, la marca da a conocer los secretos para conquistar esos looks tan deseados. Esta acción se enmarca dentro de una apuesta de la firma por convertirse en una compañía de cosmética digital. Les ofrece a los visitantes un nuevo canal en el que podrán comprar productos de las diferentes marcas del Grupo L’Oréal luego de ver cómo se aplican y sus resultados.
Esta nueva página busca convertirse en un espacio de referencia para quienes buscan tips y consejos. Asimismo, cuenta con guías paso a paso, y explica qué productos serán los indicados para lograr el efecto deseado.
“Con Maquillaje.com buscamos estar cada vez más cerca de nuestros consumidores y brindarles contenido e información que sabemos puede interesarles en diferentes situaciones. Nuestra ambición es convertir al sitio en un destino de belleza orgánico. Para la generación de contenidos contamos con la colaboración de expertos en la industria de la belleza y la cosmética”, comentó Pablo Sánchez Liste, CCO / CMO de L´Oréal Argentina.
Digitalizar la cosmética
En paralelo a la iniciativa, L´Oréal trabaja en diferentes ejes para lograr su objetivo. Por este motivo, el grupo realiza inversiones en start-ups que permiten desarrollar servicios digitales o apps para mejorar las posibilidades de compra online y brindar nuevas experiencias a los consumidores. Asimismo, se asoció con los especialistas del comercio electrónico mundial y diferentes e-retailers para lograr estar a disposición de los consumidores desde todos los dispositivos.
Ejemplo de esto es la alianza con Rappi. Como también, la creación del Botón de Belleza, una tienda oficial donde se pueden encontrar productos de algunas marcas del L’Oréal. Esta acción se enmarca dentro de la campaña de comunicación #PedíBeautyOnline que impulsa el e-commerce en el rubro de la cosmética.
Al mismo tiempo, ModiFace, especialista internacional en realidad aumentada e inteligencia artificial para el sector cosmético, fue adquirido por L’Oréal. La compañía está implementando su tecnología con inteligencia artificial (IA) para que se realicen las primeras pruebas virtuales de cosméticos en Amazon. Así, los clientes podrán utilizar la cámara frontal de su teléfono móvil para probar digitalmente distintos tonos de lápiz labial en un video de sí mismos en vivo o en una selfie.
