Baufest presenta sus “Principios de tecnología centrada en las personas”

Baufest, consultora internacional dedicada a evolucionar los negocios de las empresas a través de la tecnología y la transformación cultural, presentó sus “

Principios de tecnología centrada en las personas

” que servirán como guía para llevar adelante los proyectos y prácticas que encare la compañía en el proceso de desarrollo de

software

y consultoría que realice con sus clientes. Esta idea formaba parte de las discusiones entre los socios y directivos de la compañía y el proceso para pensar, delinear y elaborar estos principios

comenzó con un taller colectivo el 5 de diciembre de 2019

, en el que participaron colaboradores de Baufest. Para ayudar a la reflexión se convocó a

Valentín Muro

, filósofo especializado en temas de tecnología e inteligencia artificial, y a

Mariana Varela

, una de las cofundadoras de la organización Chicas en Tecnología. Las conclusiones a las que se llegaron se volcaron en una versión preliminar para luego validar los principales puntos a través de un trabajo colectivo. De esta manera

se abrió una instancia de comentarios y opiniones para ampliar la mirada y se invitó a otros usuarios a completar un formulario anónimo para obtener respuestas libres y honestas

. “Nuestros ‘Principios de tecnología centrada en las personas’ tienen una visión colectiva que consideró ‘por qué, cómo y qué hacemos’. En cada uno de estos ejes establecimos una postura clara que servirán de guía para llevar adelante nuestros proyectos y prácticas.

Una buena declaración de principios debe mantenerse vigente en el tiempo, más allá de los temas de coyuntura

, por eso co-creamos estos lineamientos para que siempre estén actualizados”, comentó Ángel Pérez Puletti, CEO de Baufest, durante la presentación de las conclusiones. Baufest invitó a Maëlle Gavet, quien recientemente publicó el libro,

Trampled by Unicorns- Big Tech’s Empathy Problem and How to Fix It

(“Pisoteado por unicornios: el problema de empatía de grandes tecnológicas y cómo solucionarlo”). Gavet es una ejecutiva en el rubro de la tecnología desde hace muchos años, fue CEO de Ozon, el sitio de comercio electrónico más grande de Rusia, y ocupó posiciones directivas en Compass y Priceline Group. En su presentación “

No necesitamos menos tecnología, necesitamos más tecnología empática

”, compartió su punto de vista sobre este concepto que es dejado de lado y hay que recuperar. Por su parte, Valentín Muro, quien colaboró en el proceso de creación, aportó su visión para reflexionar sobre el rol que tiene la tecnología en nuestras vidas. "

Si la tecnología conduce al cambio y el cambio no es neutral, entonces la tecnología no es neutral

. Tenemos una responsabilidad frente a lo que traemos al mundo. Es necesario un compromiso ético, con responsabilidades claras para el desarrollo de tecnología centrada en las personas", concluyó Muro. “Las tecnologías y soluciones de

software

evolucionan y revolucionan de manera acelerada el mundo en el que vivimos. Esta velocidad de cambio impacta directamente en las personas y en su vida cotidiana, muchas veces de manera positiva, pero también negativamente. Estamos convencidos de que

la evolución de las tecnologías de

software

nos ofrece enormes oportunidades y nos plantea desafíos concretos

–como la seguridad de la información, la privacidad, la dependencia y el aislamiento– que debemos abordar de manera consciente”, explicó Pérez Puletti. Durante su presentación, Pérez Puletti ahondó en cada uno de los cinco principios elaborados por Baufest, brindó ejemplos y explicó de qué manera influyen en los proyectos de la empresa. “

Sabemos que estos principios son un trabajo colectivo, tanto de nuestros colaboradores como de las empresas con las que trabajamos

. Esperamos que ayuden a que todos los que estamos vinculados con la tecnología, sin importar el rol que tengamos –desarrolladores, clientes o usuarios– podamos tener en cuenta que las personas están en el centro”, agregó Pérez Puletti.