Además, atravesó el proceso de revisión de todos los indicadores incluidos dentro del documento, obteniendo exitosamente el servicio de “GRI Content Index Service”, siendo así la única empresa argentina en conseguirlo. También se contemplaron los 10 principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas, la norma ISO 26000, los lineamientos de AA1000SES y el Balance Social de IBASE.
En el aspecto de trabajo con la comunidad se desarrolló un Mapa Georreferencial, herramienta 2.0 de comunicación y gestión que permite tener una mirada integral de la inversión social y del trabajo conjunto con las Organizaciones de la Sociedad Civil con las que el Banco mantiene alianza.