TOTVS renombra Napse como TOTVS Napse e integra su operación retail regional

TOTVS comenzó a posicionar oficialmente a Napse como TOTVS Napse en América Latina, como parte del proceso de integración de la operación regional vinculada al segmento retail. La transición se inscribe en la adquisición de Linx, anunciada en julio de 2025 y concluida en marzo de 2026 tras la aprobación regulatoria.

La marca Napse corresponde a la división retail de Linx en Latinoamérica y, con el nuevo nombre, queda integrada al portafolio de TOTVS para el sector en la región. La compañía encuadró la decisión como un paso de consolidación de su oferta para el retail, en un mercado que describe atravesado por cambios tecnológicos y exigencias de productividad.

“Esta evolución refleja un avance natural en nuestra estrategia de crecimiento en retail en América Latina”, dijo Marcelo Cosentino, vicepresidente de negocios para segmentos en TOTVS. En la misma línea, el directivo agregó: “Con TOTVS Napse, ampliamos nuestra capacidad de atender a empresas de distintos tamaños y niveles de complejidad, combinando especialización sectorial con escala tecnológica”.

El reposicionamiento de la marca se vincula con un diagnóstico sobre el escenario del retail regional, marcado por la digitalización acelerada, la convergencia entre canales físicos y digitales y una creciente presión por eficiencia operativa. En ese contexto, TOTVS plantea que la combinación entre el conocimiento de negocio de Napse y su estructura tecnológica permite avanzar hacia una oferta más conectada, con foco en productividad, control y toma de decisiones basada en datos.

La integración también se alinea con la estrategia de innovación de la empresa en inteligencia artificial aplicada a negocios. En particular, mencionó iniciativas como LYNN, definido como “el foundation de IA B2B desarrollado por la compañía”, orientado a la creación de agentes especializados para distintos sectores.

En el contexto de marca, TOTVS precisó que Napse es la marca internacional de Linx, creada a partir de la expansión de sus operaciones en América Latina. Además, indicó que la marca tiene presencia en países como Argentina, México y Chile, donde desarrolló su operación vinculada al sector.

Con el nombre TOTVS Napse, la compañía busca consolidar su posicionamiento como socio tecnológico para el retail en América Latina y ampliar su capacidad de acompañar la evolución del sector en un entorno cada vez más competitivo y orientado a resultados.