TOTVS cerró la adquisición de Linx y amplió su portafolio para retail

TOTVS concretó el cierre de la adquisición de Linx, anunciada en julio de 2025, luego de cumplir las condiciones precedentes aplicables, incluida la aprobación del Consejo Administrativo de Defensa Económica (CADE) de Brasil. La operación se inscribe en la estrategia de la empresa para ampliar su presencia en el negocio de tecnología para el retail.

“Con esta adquisición damos un paso fundamental en nuestra estrategia para fortalecer aún más nuestra presencia en el sector retail”, dijo Dennis Herszkowicz, presidente de TOTVS. El directivo sostuvo que la integración permite ampliar y complementar el portafolio y la capacidad de atender a empresas minoristas de distintos tamaños y perfiles.

El cierre apunta a fortalecer el posicionamiento de TOTVS en el segmento minorista y a equiparar su relevancia en ese sector con la que ya alcanzó en otros segmentos clave de la economía. En ese marco, Linx aporta experiencia de negocio y software especializado, con procesamiento diario de datos de los principales retailers de todos los subsegmentos durante cuatro décadas.

En paralelo, la compañía vinculó la integración con su agenda de inteligencia artificial aplicada al retail. “Queremos mejorar el desempeño del retail. Somos la empresa más preparada del mundo para la creación de agentes de IA basados en ANI (Artificial Narrow Intelligence)”, dijo Herszkowicz. El concepto de ANI refiere a inteligencia artificial especializada, enfocada en tareas específicas, y fue presentado como un habilitador para la adopción de IA a gran escala por parte del retail latinoamericano.

En las últimas semanas, TOTVS lanzó el primer foundation de inteligencia artificial B2B desarrollado en Brasil, LYNN. Ese foundation reúne activos y recursos tecnológicos orientados a ampliar la capacidad de desarrollar agentes especializados, con el objetivo de avanzar en la cadena de valor y aumentar la relevancia para los clientes.

Con la adquisición finalizada, las más de 180 soluciones de Linx quedaron integradas al portafolio de TOTVS y atienden a distintos segmentos del retail, desde pequeños emprendedores hasta grandes cadenas. La empresa prevé que su capilaridad comercial y de atención actúe como catalizador para expandir esas soluciones y abrir oportunidades de eficiencia operativa.

TOTVS es una empresa brasileña con más de 70 mil clientes en Brasil y en diversos países de América Latina. Su ecosistema incluye TOTVS Gestión, con ERPs, soluciones cross y sistemas especializados, y RD Station, con herramientas digitales de marketing, ventas y relacionamiento. En los últimos cinco años, la compañía invirtió R$3 mil millones en investigación y desarrollo, con foco en inteligencia artificial.