Toku inicia operaciones en América Latina a través de una alianza con PedidosYa

La plataforma de experiencia del cliente Toku eligió a la empresa de delivery PedidosYa para introducir su solución de centro de contacto en Colombia, Perú, Paraguay y Uruguay. La integración involucra a más de 1.400 agentes y busca mejorar la eficiencia y calidad en la atención al cliente.