MacStation presentó MacStation Safe, garantía extendida para Mac, iPhone y iPad

MacStation presentó MacStation Safe, un programa de garantía extendida para equipos Apple nuevos y elegibles —Mac, iPhone y iPad— que comienza a regir una vez finalizada la garantía de fábrica. La propuesta busca mantener cobertura técnica en el período posterior a la protección original del fabricante, con reparaciones realizadas por el servicio técnico propio de la compañía.

El esquema se apoya en el rol de MacStation como Apple Authorized Service Provider, con repuestos y procedimientos alineados con los estándares técnicos de Apple. A la vez, la cobertura está respaldada por La Meridional Compañía Argentina de Seguros, en un formato que se presenta como complementario a la garantía original.

“Los dispositivos Apple son una inversión que acompaña durante años la vida personal y profesional de los usuarios”, dijo Silvana Niglia, gerenta de Marketing y Comunicación de MacStation. “Con MacStation Safe buscamos ofrecer una alternativa que les permita extender esa tranquilidad más allá de la garantía original”, agregó.

Entre los beneficios del programa se incluye la cobertura de fallas y desperfectos de funcionamiento en condiciones equivalentes a la garantía de fábrica. El alcance contempla mano de obra y repuestos necesarios para la reparación. Además, prevé la posibilidad de reemplazo por un equipo de iguales o similares características, previa aprobación, cuando la reparación no resulte técnicamente viable.

El programa también incorpora una garantía de 90 días corridos sobre cada reparación realizada. En cuanto a los tiempos de servicio, con repuestos disponibles el plazo estimado de reparación es de 48 a 72 horas hábiles desde la aprobación del diagnóstico.

Las exclusiones informadas abarcan daños accidentales, ingreso de líquidos, robo o hurto y el desgaste natural de consumibles. En términos operativos, la contratación de MacStation Safe puede realizarse al momento de adquirir un dispositivo Apple nuevo elegible, tanto en tiendas físicas como a través de la tienda online. Una vez finalizada la garantía original del fabricante, la cobertura extendida comienza a operar por el plazo contratado.

Desde el punto de vista contractual, MacStation Safe es un programa de garantía extendida comercializado por Remibre S.R.L. y respaldado por La Meridional Compañía Argentina de Seguros S.A. mediante la póliza N.º 155. La garantía extendida complementa y no reemplaza la garantía de fábrica, y las condiciones, límites y exclusiones de la póliza N.º 155 prevalecen sobre la descripción general, con términos y condiciones completos disponibles en macstation.com.ar/macstation-safe/terminos-y-condiciones.