Lockton cerró el año fiscal 2026 con ingresos globales de US$ 4.500 millones

Lockton cerró el año fiscal 2026 con ingresos globales de aproximadamente US$ 4.500 millones, un aumento interanual de 12% que incluyó un crecimiento orgánico de 11%. El ejercicio finalizó el 30 de abril y representó el sexto año consecutivo de expansión orgánica de dos dígitos para la correduría.

“El año fiscal 2026 fue otro año excepcional para Lockton”, dijo Ron Lockton, presidente y director ejecutivo. El directivo vinculó el desempeño con la estructura de la compañía y su estrategia de inversión: “Nuestra estructura nos permite invertir con un horizonte a largo plazo, adaptarnos rápidamente a las necesidades emergentes de los clientes y del mercado”.

El desempeño se dio en un contexto de condiciones de mercado mixtas. Durante el año fiscal 2026, las tasas inmobiliarias globales se suavizaron por una mejora de la capacidad y un aumento de la competencia, mientras que las líneas de víctimas en Estados Unidos continuaron con presión de precios y tendencias elevadas de costos de pérdidas. En ese escenario, la plataforma diversificada de la firma generó un crecimiento equilibrado en todas las regiones y negocios.

En el desglose por unidades, Lockton International y Lockton Re registraron cada una un crecimiento de aproximadamente 15%. Las operaciones en Estados Unidos anotaron un octavo año de crecimiento de dos dígitos, pese a condiciones desiguales entre regiones y líneas de productos.

En el mercado estadounidense, los ingresos quedaron poco menos de US$ 3.000 millones, con una suba interanual de 11%, lo que marcó el octavo año consecutivo de crecimiento de dos dígitos para ese negocio. La tasa de retención de ingresos de clientes fue 94%. Además, la compañía continuó fortaleciendo su plataforma en ese país mediante la expansión de verticales de industria y prácticas especializadas en Risk and People Solutions. Dentro de People Solutions, los ingresos superaron por primera vez los US$ 1.000 millones, impulsados por la demanda de beneficios integrados, bienestar y servicios de asesoramiento.

En el plano internacional, el negocio creció 15%, con un avance de 27% en People Solutions y fortaleza en líneas minoristas y especializadas. La empresa expandió operaciones en Suiza, Arabia Saudita e Italia, y mantuvo inversiones en su modelo operativo, liderazgo y equipos de servicio al cliente en Europa, América Latina, Medio Oriente, Asia y el Pacífico.

En reaseguros, Lockton Re reportó crecimiento apoyado en la expansión de relaciones con clientes, despliegue geográfico e inversiones en personas, liderazgo y capacidades específicas. El negocio también continuó desarrollando mercados de capital y capacidades de asesoramiento de capital, e invirtió en ofertas vinculadas a cibernética y crédito.

En tecnología, Lockton realizó inversiones en datos, análisis e inteligencia artificial para mejorar el servicio al cliente, la información y el trabajo de sus asociados. En ese marco, la firma ubicó a Lockton SAGE como su ecosistema tecnológico habilitado para IA, diseñado para conectar datos, análisis y experiencia; su implementación más amplia comenzará en el año fiscal 2027. “La inteligencia artificial remodelará todos los aspectos del riesgo y los seguros”, dijo Ron Lockton.