Gerónimo Fresco, de Galicia Seguros: "Adoptamos una estrategia centrada en la experiencia del cliente"

“Observamos una fuerte evolución en el comportamiento del consumidor, que exige soluciones ágiles, personalizadas y con valor agregado. En este contexto, las insurtech juegan un rol clave como catalizadoras de innovación, y la inteligencia artificial comienza a ser parte de la operación y el diseño de productos”, analiza Gerónimo Fresco, CEO de la firma aseguradora.