BBVA en Argentina presentó una nueva campaña destinada a promover su programa Millas BBVA bajo el lema «tu viaje de mañana, hoy».
La campaña se difunde mediante piezas audiovisuales y gráficas en televisión, vía pública, radio, medios digitales y redes sociales. El protagonista es un joven llamado Juan, quien viaja desde el futuro para aconsejar a su yo presente que utilice la Tarjeta de Crédito BBVA para pagar el gimnasio y así acumular millas. Estas podrán canjearse posteriormente por un viaje a Brasil. En etapas posteriores, se presentarán otras versiones de Juan que compartirán relatos vinculados a pagos con tarjetas BBVA, destacando oportunidades que «valen un viaje al pasado, o varios», según la campaña.
Juan Uranga, CMO y Head de Ventas Digitales, Diseño/UX & Behavioral Economics de BBVA en Argentina, explicó que «con esta campaña se sigue consolidando el nuevo posicionamiento de BBVA Argentina, que busca conectarse con las personas desde un lugar auténtico, entendiendo sus deseos y necesidades cotidianas». Además, señaló que Millas BBVA «es una forma concreta de acercar ese ‘mañana’ al presente, transformando cada compra en la posibilidad de una experiencia».
Programa millas y beneficios
El programa Millas BBVA fue desarrollado en alianza con Despegar y permite a los clientes acumular una milla por cada dólar o su equivalente en pesos gastado con la tarjeta de crédito. Los clientes con cuenta Premium acumulan un cinco por ciento adicional, mientras que quienes poseen cuenta Premium World suman un quince por ciento extra. También se acumulan millas por consumos realizados con tarjetas adicionales.
Las millas pueden canjearse por vuelos nacionales e internacionales, experiencias turísticas, alojamientos y traslados en una variedad de destinos. El canje puede realizarse en un cien por ciento con millas, incluyendo tasas e impuestos, o combinando millas con pagos efectuados con tarjetas de débito o crédito BBVA. Las ofertas exclusivas están disponibles en el entorno digital del banco.
Entre los beneficios adicionales se destaca la Sala VIP BBVA en el aeropuerto internacional de Ezeiza, ubicada en la Puerta 8 de la zona de preembarque internacional. Este espacio es exclusivo para clientes con cuenta Premium World.
Estrategia y posicionamiento
El programa Millas BBVA, con su esquema de acumulación y canje, se presenta como una herramienta que combina incentivos económicos y experiencias de valor. Según la empresa, tiene como objetivo consolidar la propuesta del banco en un contexto de creciente competencia y exigencias del mercado financiero.
La iniciativa publicitaria, al incorporar un relato vinculante y personajes que representan la conexión entre presente y futuro, intenta a generar una mayor adhesión a los servicios del banco y a potenciar el uso de las tarjetas de crédito dentro de su cartera de productos.