Iberia presenta plataforma con Inteligencia Artificial para videollamadas con Papá Noel en América Latina

Iberia implementa por segundo año consecutivo una propuesta navideña que posibilita la interacción directa con Papá Noel mediante videollamadas. La plataforma, accesible desde cualquier dispositivo, está disponible para usuarios en Argentina y América Latina hasta el 24 de diciembre.

Como novedad destacada de esta edición, la herramienta incorpora un sistema de Inteligencia Artificial que permite mantener una conversación real con Papá Noel. La iniciativa busca acercar la experiencia navideña tanto a niños como adultos, facilitando el acceso a través del enlace https://papanoel.iberia.com.

De acuerdo con datos de la compañía, en 2024 Bogotá registró la mayor cantidad de videollamadas en la región, seguida por Buenos Aires y Ciudad de México. Otras ciudades relevantes incluyeron Medellín, Córdoba, Sao Paulo, Barranquilla, Cali y Rosario.

Gemma Juncá, directora de Marca y Marketing de Iberia, sostuvo: “Esta acción ha tenido tanto éxito en los últimos años que ya se ha convertido en una tradición en estas fechas, a la que, por supuesto, Iberia no podía faltar. La Navidad es una época del año llena de magia e ilusión, y es por eso por lo que queremos poner nuestro granito de arena y llevar a Papá Noel a la casa de todas las personas y, por supuesto, poner a disposición de todos nuestros clientes nuestra red de destinos en todo el mundo para llenar estas fechas de viajes y reencuentros entre familias y amigos”.

La plataforma estará habilitada hasta el 24 de diciembre y puede ser utilizada desde cualquier dispositivo, según informó la compañía.