Seis consejos para una buena delegación

La delegación como estilo de liderazgo lleva tiempo y paciencia. No se trata sólo de delegar autoridad y sentarse a esperar los resultados. Se trata de preparar, guiar, asegurarse de que entienden no sólo la tarea sino su objetivo final y luego evaluar.

21 octubre, 2011

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Su estilo de liderazgo es situacional, dice Susan Heathfield. Esto es as&iacute; porque depende de la tarea, del equipo o de las capacidades y conocimiento individual, el momento y las herramientas disponibles y los resultados que se desean. Como supervisor, gerente o l&iacute;der de equipo, usted toma decisiones diariamente sobre el estilo de liderazgo adecuado para emplear en cada situaci&oacute;n laboral. Usted quiere fomentar involucramiento en los empleados y a su vez delegarles autonom&iacute;a de decisi&oacute;n para permitir que los miembros del equipo aporten su mejor esfuerzo al trabajo. Aqu&iacute;, algunos consejos para delegar autoridad. <br />
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&bull; Toda vez que sea posible cuando quiera delegar autoridad, d&eacute;le a las personas una tarea completa para hacer. (Si no puede hacerlo, aseg&uacute;rese de que comprendan el prop&oacute;sito general del proyecto o tarea. Si fuera posible, con&eacute;ctelos con el grupo que est&aacute; manejando o planeando el trabajo. Los miembros del personal hacen mejor su contribuci&oacute;n cuando conocen el gran plan). <br />
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&bull; Aseg&uacute;rese de que el empleado entienda exactamente lo que usted quiere que haga. Formule preguntas, observe el trabajo realizado y d&eacute; su opinion para asegurarse de que sus instrucciones fueron entendidas. <br />
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&bull; Si usted tiene una idea de c&oacute;mo es el resultado exitoso, comp&aacute;rtala con la persona del personal encargada de realizar la tarea. Uno pretende dar una idea clara de que no cualquier resultado va a estar bien. A menos que a usted le d&eacute; igual cualquier resultado. <br />
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&bull; Identifique los puntos clave del proyecto o las fechas cuando usted quiere informaci&oacute;n sobre el avance. Este es un camino importante porque ofrece la informaci&oacute;n que necesita sin necesidad de &ldquo;micromanejar&rdquo; al equipo. Es necesario que usted se asegure de que la tarea delegada est&aacute; bien encaminada. Tambi&eacute;n necesita la oportunidad de ejercer influencia sobre la direcci&oacute;n del proyecto y las decisiones individuales de los miembros del equipo. <br />
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&bull; Identifique las mediciones o el resultado que va a usar para determinar que el proyecto sea completado con &eacute;xito. (Esto har&aacute; que el resultado sea m&aacute;s mensurable y menos subjetivo.)<br />
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&bull; Determine, con anterioridad, c&oacute;mo va a agradecer y recompensar a los empleados por la finalizaci&oacute;n exitosa de la tarea o proyecto delegado. <br />
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La delegaci&oacute;n de autoridad como estilo de liderazgo lleva tiempo y energ&iacute;a, pero vale la pena porque contribuye a involucrar a los empleados en el &eacute;xito de las metas de la empresa. Los empleados trabajan mejor, aumentan la autoconfianza y cumplen con las expectativas. Finalmente, la gente que se siente exitosa trabaja m&aacute;s y mejor.</p>

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