Predicciones de Akamai: inteligencia artificial y el futuro de la web y los negocios en 2026

Akamai presentó las proyecciones de Bobby Blumofe, vicepresidente ejecutivo y director de tecnología, sobre el impacto de la inteligencia artificial (IA) en el ecosistema digital y empresarial hacia 2026. El directivo sostiene que los agentes de IA reescribirán los modos de interacción en la web, desplazando páginas, enlaces y menús tradicionales por interfaces que anticipan necesidades y ejecutan acciones en nombre de los usuarios. Blumofe considera que esto representará una reinvención de la web e impulsará la aparición de una economía orientada al diseño, despliegue y gestión de agentes de IA. Además, prevé que las herramientas de IA modificarán el acceso a la información y señala: “En 2026, predigo que esto podría marcar el fin de la búsqueda y de la navegación web tal como las conocemos”. Respecto a la publicidad, el ejecutivo estima que los principales modelos de lenguaje de IA comenzarán a experimentar con posicionamiento pagado en el corto plazo, replicando el esquema que caracteriza a los motores de búsqueda actuales. En el ámbito empresarial, Blumofe enfatiza que en 2025 el 95% de los proyectos de IA no alcanzaron los resultados esperados, fenómeno que atribuye a la prevalencia de “workslop”, es decir, generación de contenido de bajo valor. Sin embargo, proyecta que en 2026 las compañías lograrán una mayor efectividad a partir de modelos de lenguaje especializados y herramientas adaptadas a cada industria. El especialista también advierte sobre la aparición de una “deuda de IA” para aquellas organizaciones que no implementen la tecnología de forma productiva, lo que implicará costos crecientes y menor competitividad. Finalmente, sostiene que los modelos pequeños y especializados (SLM) serán más eficientes que los grandes modelos de lenguaje (LLM) en el contexto empresarial, debido a su menor costo y mejor capacidad de ajuste a tareas específicas. “El familiar modelo de ‘clic y desplazamiento’ que ha definido la web dará paso a una nueva normalidad: interfaces de chat con IA como puerta principal a internet”, expresó Blumofe.