La Secretaría de Innovación presenta MIA, agente de inteligencia artificial integrado en TINA

El lanzamiento oficial de MIA, el primer agente de inteligencia artificial (IA) del Estado nacional, tuvo lugar el 23 de septiembre de 2025. La presentación fue realizada por la Secretaría de Innovación, Ciencia y Tecnología (SICyT) en conjunto con la empresa Botmaker y Meta. MIA está integrado en TINA, el chatbot desarrollado por la SICyT, que ya permite el acceso a más de 600 trámites de 72 organismos nacionales y mantiene un promedio mensual de 1,5 millones de conversaciones. En su primera fase, la nueva herramienta digital brindará servicios a emprendedores y pequeñas y medianas empresas, facilitando información, gestión de trámites de constitución de negocios y orientación en exportaciones. Además, prestará asistencia a los usuarios de la app Mi Argentina, que cuenta con 26 millones de personas registradas. Según los datos oficiales, la incorporación de MIA busca descomprimir la mesa de ayuda de Mi Argentina, que actualmente recibe más de 80.000 consultas mensuales, y promete optimizar la atención al ciudadano mediante procesos automatizados. El desarrollo tecnológico se basa en el modelo Llama, un sistema de

open source

creado por Meta, elegido por su velocidad y eficiencia en el uso de infraestructura de nube. Esta elección permite ahorros de hasta diez veces frente a otros modelos de alto desempeño. Alejandro Zuzenberg, cofundador de Botmaker, señaló: “MIA es capaz de entender y responder con lenguaje natural sobre una infraestructura que prioriza la privacidad, auditoría y gestión local de los datos. Representa un modelo de innovación responsable que puede ser replicado en toda la región”. MIA y TINA están disponibles a través de WhatsApp, la app Mi Argentina y el portal oficial del Estado argentino.