El 65% de los argentinos ya usa chatbots impulsados por inteligencia artificial, según Google e Ipsos

La inteligencia artificial (IA) dejó de ser una promesa futura para consolidarse como parte de la vida cotidiana en la Argentina durante 2025. Según la tercera edición del estudio “Our life with AI”, elaborado por Ipsos para Google y difundido el 16 de enero de 2026 en Buenos Aires, el 65% de la población argentina utiliza chatbots, superando el 62% registrado a nivel global.

El informe subraya que el aprendizaje es el principal motivo de uso: el 75% de los argentinos recurre a la IA para profundizar en nuevos conocimientos, cifra que supera el promedio mundial del 74%. Además, otras utilidades frecuentes incluyen el ahorro de tiempo en tareas (68%) y la asistencia en el trabajo (64%). Este cambio en la adopción está liderado por los denominados “superusuarios”, un grupo compuesto por estudiantes, docentes y padres, que en mercados emergentes como la Argentina alcanza tasas de uso del 89%.

El estudio destaca también el optimismo local respecto al impacto social de la IA. En la Argentina, el 58% de la población mantiene una visión positiva y entusiasta sobre sus beneficios, superando el 53% a nivel internacional. El informe señala que los argentinos perciben que la IA aportará ventajas tanto a trabajadores como a personas con discapacidad y a la sociedad en general.

No obstante, existe una demanda significativa de mayor capacitación y seguridad. El 68% de los encuestados manifestó estar dispuesto a integrar más la IA en su vida, siempre que disponga de herramientas que brinden mayor confianza en su uso. En relación con la innovación responsable, el 68% considera que promover avances en ciencia y medicina a través de la inteligencia artificial es más relevante que proteger a las industrias afectadas mediante la regulación (32%), superando la tendencia global del 58%.

El respaldo a la supervisión de la IA por parte de empresas tecnológicas y organismos públicos también es elevado: el 74% de los argentinos apoya que las compañías tecnológicas supervisen el desarrollo de la IA en beneficio del público, y el mismo porcentaje respalda que el gobierno utilice esta tecnología para mejorar el acceso a servicios públicos.

Durante el año 2025, Google consolidó su ecosistema de inteligencia artificial a través de hitos como la integración de funciones de Gemini en más idiomas, el lanzamiento de nuevas versiones como Gemini 2.5 y la llegada de Gemini 3 Flash, un modelo presentado como tres veces más rápido y 30% más eficiente que sus antecesores. Adriana Noreña, vicepresidenta de Google para Hispanoamérica, expresó: “El 2025 consolidó un camino estratégico que en Google trazamos hace casi una década atrás. Evolucionamos de ser una compañía enfocada en los dispositivos móviles a una centrada plenamente en la inteligencia artificial”.

El informe de Google e Ipsos muestra que el uso y la percepción de la inteligencia artificial en la Argentina se consolidan en 2025, con una adopción que supera la media global y un enfoque en el aprendizaje y la innovación responsable.