Refill Lab combina recargas, nuevos productos y franquicias con metas de facturación

Refill Lab estructuró su propuesta de negocio alrededor del “movimiento refill”, con foco en consumo circular y reutilización de envases. En ese marco, planteó como referencia los “más de 60 kg de residuos plásticos” que genera una persona por año, de acuerdo con la ONU, y posicionó a los productos recargables como alternativa para reusar envases en lugar de descartarlos.

Desde su lanzamiento, la compañía impulsó un sistema de recarga orientado a reducir el consumo de envases de un solo uso y a fomentar la reutilización. Ese esquema se tradujo en menos plástico y vidrio descartado y en una menor demanda de materias primas vírgenes dentro de la cadena de suministro. Además, el modelo de recarga busca disminuir las emisiones asociadas a la producción y el transporte de envases nuevos, con impacto directo en la huella de carbono de sus productos. En términos cuantitativos, el balance informado fue de más de 633.000 envases ahorrados.

En el frente de desarrollo de producto, la marca enumeró lanzamientos destacados de los últimos cinco meses: velas en perlas, difusores con piedra volcánica, una nueva fragancia “Blend propio de Peonías” y humidificadores en múltiples colores y tamaños. La definición de estos ítems se apoyó en la idea de integrar estética, funcionalidad y origen natural, como eje del catálogo.

Para marzo de 2026, la hoja de ruta incluyó incorporaciones bajo el eje “Innovación y Decoración”. Entre ellas, se prevén bidones de un litro para jabón líquido, difusor y Home Fragrance, con el objetivo de optimizar espacio sin renunciar al hábito de recarga. También se anunciaron “Velas en Perlas” en formato bidón, con la propuesta de que el usuario cree su propia vela en cualquier recipiente, y “Accesorios de Diseño Circular”, piezas que pueden funcionar como difusores o recipientes para las nuevas velas.

En paralelo, Refill Lab presentó un modelo de franquicias con un canon de ingreso promedio de US$ 20.000, ajustable según plaza y formato, ya sea local a la calle o stand en shoppings. La iniciativa contempla la posibilidad de negociar paquetes de franquicias con un solo operador para expansión regional y proyecta un recupero de inversión en un plazo de 12 a 18 meses.

En materia de desempeño y proyecciones, se consignó una facturación de $300 M en 2024 y una facturación cercana a $900 M en 2025. Para 2026, la empresa proyectó un crecimiento mínimo del 50%.

De cara al próximo trimestre, la compañía anticipó el relanzamiento de su línea capilar bajo el concepto Skinification, con una fórmula basada en proteínas de arroz y activos botánicos, sin sulfatos ni siliconas, apta para uso frecuente y para refill. “Ritual ancestral + ciencia actual: proteínas de arroz y activos botánicos para un cabello sano día a día.”