El cambio climático influye en decisiones de compra y exige autenticidad a las marcas argentinas
El 81 % de los consumidores desconfía de productos “eco-friendly” sin pruebas visibles, mientras el 59 % prioriza empresas con valores alineados, según una investigación de iStock sobre comportamiento de compra en Argentina.

Una reciente investigación de iStock revela que la conciencia sobre el cambio climático está impactando de modo significativo en el comportamiento de compra de los consumidores argentinos. El informe, basado en encuestas realizadas entre julio de 2022 y julio de 2024, indica que el 77 % de las personas en América Latina ya percibe los efectos del fenómeno en su vida diaria.
En el caso argentino, el 40 % de los encuestados manifiesta estar tomando medidas concretas para reducir su huella de carbono. Además, el 59 % declara que prefiere gastar su dinero en negocios cuyos valores ambientales y sociales coinciden con los propios.
Sin embargo, la confianza en productos promocionados como sostenibles es limitada: el 81 % de los consumidores latinoamericanos expresa desconfianza hacia los artículos etiquetados como “eco-friendly” si no existen evidencias visibles del compromiso ambiental. Esta tendencia exige que las empresas adopten estrategias de comunicación transparentes y fundamentadas.
El informe de iStock identifica cinco estrategias visuales para que las marcas comuniquen de forma auténtica su compromiso ambiental: utilizar imágenes reales que representen prácticas concretas, mostrar procesos y resultados de manera transparente, comunicarse con claridad evitando términos vagos, dar protagonismo a las personas y hacer visible la sostenibilidad en todos los aspectos del negocio.
Jacqueline Bourke, directora senior de Creatividad para EMEA en iStock, expresó: “Los clientes eco-conscientes no solo hablan de sostenibilidad; también compran con ella en mente. Nuestra investigación reveló que el 86 % de las personas quiere que las empresas utilicen sus recursos para mejorar la sociedad y el medioambiente”.
De acuerdo con la investigación, los recursos visuales honestos y específicos se presentan como herramientas clave para generar confianza y conectar con el consumidor eco-consciente argentino.
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