Encuesta de EY y Taquion: confianza en bancos impulsa interés en activos digitales en Argentina

La encuesta nacional realizada por EY y Taquion entre el 21 de octubre y el 5 de noviembre de 2025 revela que, mientras cuatro de cada diez argentinos manifiestan interés en la tokenización de activos, solo el 17% los ha utilizado. Entre las pymes, el uso de criptomonedas llega al 8%, aunque un 22% adicional evaluó su implementación. Bitcoin es la moneda principal empleada por quienes operan con estos instrumentos.

El estudio indica que el 58% de los encuestados desea que los bancos tradicionales ofrezcan servicios vinculados a activos tokenizados, cifra que asciende al 68% dentro de la Generación Z. Entre las pymes, el 44% confiaría la custodia de sus activos digitales a bancos, por encima de las fintech (18%) y la autocustodia (14%). Los bienes raíces surgen como el sector más atractivo para invertir (28%), seguidos por tecnología (25%) y energía y minería (22%).

El principal obstáculo identificado para la adopción es el riesgo de fraude o hackeo, señalado por el 46% de los consultados. La falta de regulación clara (33%) y la dificultad para retirar fondos o convertirlos a pesos o dólares (26%) completan el panorama de barreras. En el segmento pyme, el 73% reconoce un conocimiento bajo o nulo sobre activos digitales y tokenización; la falta de capacidades internas (44%), riesgos de seguridad (37%) e incertidumbre legal (33%) son las trabas principales.

En cuanto al impacto futuro, el 77% de la Generación Z anticipa mayor interés en los próximos dos a tres años, mientras que el 46% del público general prevé un efecto positivo en la economía argentina. Entre las pymes, el 62% ve probable o muy probable la integración de activos digitales en el sistema económico durante los próximos años.

“La adopción no es solo tecnología: es confianza. Argentina tiene una regulación avanzada y la tokenización de activos reales ya es legal, pero para que el mercado crezca necesitamos tomar lo mejor de los dos mundos y seguir apostando al crecimiento del ecosistema, del sector de la banca, estructura, alcance, credibilidad y de las fintech, agilidad, innovación, experiencia digital”, afirmó Juan Pablo Grisolía, socio líder de servicios financieros de EY Argentina.

Los resultados reflejan que, aunque existen condiciones técnicas y regulatorias favorables, la expansión de los activos digitales en el país dependerá de la confianza en las instituciones y de una mayor educación financiera, según informó la consultora.