Avianca proyecta operar más de 8.300 vuelos y ofrecer más de 1,4 millones de asientos durante la temporada de Semana Santa, entre el 27 de marzo y el 6 de abril. La planificación se apoya en una red de más de 150 rutas que conectan más de 80 destinos en América y Europa, con alcance a más de 27 países.
El período se caracteriza por un aumento de la movilidad en Colombia y en distintos mercados de la región, asociado a viajes por días de descanso, encuentros familiares y actividades culturales y religiosas. En ese marco, la aerolínea organizó su oferta de capacidad para atender el incremento de la demanda y sostener la conectividad entre destinos.
“Semana Santa es una de las temporadas de mayor movilidad del año y en Avianca nos preparamos para acompañar a miles de viajeros que aprovechan estos días para reencontrarse con sus familias o descubrir nuevos destinos”, dijo David Alemán, director de ventas de Avianca para Colombia y Suramérica. “Para esta temporada, ya tenemos lista nuestra operación para atender el aumento en la demanda y seguir conectando a nuestros clientes a través de nuestra red de rutas”, agregó.
Dentro del mercado doméstico, la compañía identificó destinos que suelen concentrar mayor demanda por su oferta cultural, natural y religiosa. En esa lista aparecen Santa Marta, Cartagena, Riohacha, Medellín, Popayán, San Andrés y Leticia.
En el segmento internacional, se mencionan como opciones preferidas por quienes buscan experiencias fuera del país a Ciudad de México, Cancún, Madrid, Buenos Aires, Asunción, San Juan, New York, Lima y Santiago de Chile. La selección refleja el foco en rutas de alta circulación durante la temporada.
Además de la programación operativa, Avianca difundió recomendaciones para ordenar la experiencia de viaje en días de alta demanda. En compras, sugirió prevenir fraudes mediante el uso de canales oficiales como avianca.com, lifemiles.com, el Contact Center, puntos de venta o agencias autorizadas, junto con la verificación de la URL antes de pagar y la desconfianza ante ofertas demasiado atractivas.
Para el día del vuelo, la aerolínea indicó que el estado de la operación puede consultarse en avianca.com, en la app de Avianca o a través de notificaciones por correo electrónico y WhatsApp. También recomendó realizar el check-in con anticipación: desde 48 horas antes del vuelo, o 24 horas antes en el caso de vuelos hacia o desde Estados Unidos, Puerto Rico y Canadá.
En cuanto a la logística aeroportuaria, aconsejó presentarse con dos horas de anticipación para vuelos nacionales y tres horas para vuelos internacionales. A la vez, pidió verificar documentación vigente —pasaportes, visas o certificados exigidos— y revisar las condiciones de equipaje, con la aclaración de que dispositivos electrónicos y baterías de litio, como power banks, deben transportarse únicamente en cabina por motivos de seguridad.
