Matcom puso en funcionamiento una plataforma de e-commerce para canalizar la compra de soluciones de infraestructura para redes de datos y productos vinculados al segmento de seguridad. La tienda online opera íntegramente en la web, en matcomsa.com.ar, y fue desarrollada con el objetivo de agilizar las compras y optimizar la experiencia comercial de sus clientes.
El catálogo incluye productos de marcas como Actassi, APC, Schneider Electric, Genrod, Uniview, Fayser y GLC TEC. La propuesta apunta a concentrar en un único entorno la consulta del portafolio y la gestión de pedidos, con una visualización “clara y ordenada” de la oferta.
El diseño del canal digital incorpora alternativas logísticas que buscan adaptarse a distintos ritmos de compra y necesidades operativas. Entre las opciones disponibles, permite el retiro sin costo en el depósito, entregas en el día dentro del AMBA y despachos rápidos al interior del país. A la vez, contempla múltiples facilidades de pago.
La plataforma también suma asesoramiento personalizado y descuentos especiales para compradores frecuentes. Con ese esquema, el canal se orienta a perfiles profesionales que requieren disponibilidad y previsibilidad en el proceso de abastecimiento, desde la selección del producto hasta la entrega.
En términos de público objetivo, el e-commerce está dirigido a empresas, integradores e instaladores. En paralelo, incluye una oferta para clientes finales del área de seguridad, con categorías que abarcan cámaras, porteros y alarmas, entre otros productos.
La implementación se inscribe en la estrategia de crecimiento de la compañía, enfocada en la evolución de su propuesta comercial y en la incorporación de tecnologías que apunten a una mayor eficiencia operativa. “La digitalización del proceso de compra es un paso clave en nuestro desarrollo y expansión”, dijo Fernando Garavatti, CEO de Matcom.
Con 19 años de trayectoria, la empresa trabaja en soluciones de infraestructura para redes de datos y mantiene un catálogo que incluye cableado estructurado, conectividad, fibra óptica, telefonía y seguridad. “Queremos que cada cliente pueda acceder a los mejores productos de forma simple, rápida y con el respaldo que nos caracteriza”, dijo Garavatti.
