“La competencia en salud ya no se define solo por cobertura o precio. Se define por la capacidad de escuchar, anticiparse y acompañar a los asociados a lo largo de su vida”, señala Daniel González, director comercial de SanCor Salud, al hablar de la filosofía de trabajo que tienen en la compañía y de esta propuesta pionera para el mercado de la medicina argentina.
En un contexto desafiante para el sistema de salud, la prepaga consolidó en los últimos años una estrategia que combinó innovación, cercanía y capacidad de adaptación. Hoy, la empresa ocupa un lugar de referencia dentro del podio de empresas de medicina privada del país y se propone profundizar su liderazgo en servicio, con propuestas cada vez más vanguardistas e integrales.
“Crecimos de manera consistente, incluso en escenarios complejos, pero siempre con una premisa clara: que cada paso de expansión esté respaldado por calidad de servicio y una experiencia alineada a lo que las personas realmente necesitan”, comenta el directivo de la empresa.
En la última década, la prepaga registró una expansión superior al 400%, que le permitió pasar de 200.000 a más de 860.000 asociados en el país. Este crecimiento fue impulsado por una transformación estructural orientado a fortalecer su presencia federal, diversificar servicios y ampliar su propuesta de valor.
Ese crecimiento no fue únicamente cuantitativo. Desde la compañía destacan que estuvo sostenido por una lectura permanente del mercado, la evolución de los hábitos de las personas y sus preferencias.
La actualización integral de la línea GEN
SanCor Salud anunció la actualización integral de su línea GEN, que hasta ese momento estaba orientada exclusivamente a jóvenes de entre 18 y 35 años. A partir de estos cambios, la propuesta incorpora un nuevo segmento: adultos de 36 a 45 años, tanto individuos como parejas sin hijos, con una línea pensada específicamente para ese momento de la vida.
“Por un lado, vimos la necesidad de potenciar nuestra propuesta para los jóvenes, afinando coberturas y servicios. Y, al mismo tiempo, identificamos un segmento con necesidades muy claras que no estaba siendo abordado de manera específica por el mercado. Ahí surge GEN XT, como una propuesta pionera”, explica González.
Un mercado que cambia y exige nuevas respuestas
La forma en que las personas se vinculan con la salud se transformó de manera acelerada. Nuevos hábitos de consumo, mayor conciencia sobre el bienestar integral, expectativas de inmediatez y una convivencia cotidiana con la tecnología impulsaron cambios profundos en el sistema sanitario.
En ese escenario, las propuestas de cobertura médica comenzaron a redefinirse para acompañar estilos de vida diversos y necesidades específicas según cada etapa. “La innovación, para nosotros, no es sumar complejidad, sino simplificar la experiencia y dar respuestas concretas. Innovar es entender qué valora cada segmento y actuar en consecuencia”, afirma el director comercial de la compañía.
GEN W: una propuesta alineada a las nuevas prioridades
Por su parte, la línea GEN W, destinada a personas de entre 18 y 35 años, fue redefinida para responder a las prioridades actuales de ese grupo etario.
Entre sus principales prestaciones se incluyen: sesiones de psicoterapia sin coseguros en todos los planes, cobertura en ortodoncia y placas de bruxismo, reintegros en tratamientos estéticos, reintegros anuales por actividad física y asistencia veterinaria, telemedicina disponible las 24 horas, nutrición, chequeos preventivos anuales, asistencia al viajero y una sección exclusiva dentro del Club de Beneficios, con promociones y descuentos en comercios de todo el país.
GEN XT: una propuesta para un segmento específico
Como parte de esta evolución, SanCor Salud lanzó GEN XT, una línea orientada a personas de entre 36 y 45 años, pensada como una propuesta integral de salud y bienestar. La cobertura contempla tanto el cuidado médico tradicional como dimensiones vinculadas a la calidad de vida, el equilibrio y el bienestar emocional.
Dentro de esta estructura, se integran prestaciones como sesiones de psicoterapia sin coseguros, nutrición, telemedicina las 24 horas, reintegros en tratamientos estéticos, por actividad física y asistencia veterinaria, asistencia al viajero en Europa, fisioterapia, acceso a una app de wellness y beneficios en actividades culturales como cines y teatros, entre otros servicios.
“Buscamos liderazgo en servicio, y eso implica diseñar propuestas específicas, no genéricas. GEN XT refleja esa mirada estratégica de anticiparnos a lo que viene”, destaca el directivo.
SanCor Salud: humanamente inteligentes
La propuesta integral de SanCor Salud se apoya en un ecosistema de innovación que la compañía viene desarrollando en los últimos años. Este ecosistema integra procesos, plataformas y servicios diseñados para facilitar la vida de las personas, con herramientas de autogestión, atención digital asistida por inteligencia artificial, telemedicina a través de SanCor Salud en Línea y sistemas de seguimiento personalizado.
“Creemos en una innovación que tenga impacto real: tecnología que resuelve y equipos preparados para acompañar de forma individualizada cuando hace falta”, resume Daniel González.
Con esta actualización integral de la línea GEN y el lanzamiento de una propuesta inédita para el mercado, SanCor Salud refuerza una estrategia que combina cercanía, innovación y foco en el asociado, en un sector que demanda cada vez más respuestas ágiles, personalizadas y sostenibles en el tiempo.
