Unilever, Farmacity y Adsmovil lanzaron en noviembre de 2025 una estrategia omnicanal de Retail Media en Argentina para acompañar la llegada al mercado de Dove Bond Intense Repair, el nuevo tratamiento capilar de Dove.
El objetivo de la campaña fue generar reconocimiento de marca y educar sobre la innovación, con foco en democratizar el segmento de serums y destacar los beneficios funcionales del producto. Desde Farmacity Connect, junto a Adsmovil como socio estratégico, se diseñó una estrategia integral que combinó branding, performance y experiencia en el punto de venta, optimizando cada punto de contacto con el consumidor.
La primera etapa de la campaña se centró en awareness mediante formatos de display. A partir del Hot Sale, se sumaron Product Ads para potenciar la conversión. Las acciones incluyeron mailings segmentados, páginas educativas, presencia en redes sociales y una activación experiencial en tienda, con testers del Óleo Dove en góndolas, góndolas especiales y promotoras para incentivar la prueba del producto. La experiencia física se reforzó con folletería nacional y la distribución de 170.000 ejemplares en tiendas de todo el país.
Dentro de Farmacity Connect, la campaña implementó por primera vez una función de testeo de múltiples creatividades por línea de campaña, evaluando distintos enfoques visuales. Se comprobó que las piezas con producto destacado y descuento visible impulsaron una mayor tasa de atenciones (+37%) y un retorno sobre la inversión publicitaria (ROAS, por sus siglas en inglés) récord durante FarmaSale.
“Desde Unilever nos impulsa una mentalidad de innovación y aprendizaje continuo. Junto a Farmacity y Adsmovil desarrollamos una campaña colaborativa desde cero, con resultados que superaron nuestras expectativas”, afirmó Jorge Sabatini, Retail Media & Performance Marketing Manager de Unilever.
La combinación de Display y Product Ads permitió duplicar las conversiones respecto del promedio de la categoría y superar el ROAS de referencia por más de tres puntos, según informaron las compañías.
