Marriott International presentó los resultados de su informe “El viajero latinoamericano: prioridades, pasiones, y el futuro de las vacaciones”, luego de relevar 1.250 adultos en siete mercados clave del Caribe y Latinoamérica. Los datos, publicados el 24 de septiembre de 2025 desde Plantation, Florida, brindan una visión sobre las tendencias actuales del turismo de ocio en la región.
El estudio indica que los viajes de placer ocupan un lugar central en las prioridades de los latinoamericanos. Un 43% de los participantes ya ha utilizado herramientas de inteligencia artificial (IA) para planificar sus vacaciones, mientras que el 73% manifestó interés en emplearlas como fuente de inspiración. Sin embargo, persisten inquietudes respecto de la privacidad de los datos y el posible sesgo comercial en las recomendaciones generadas por estos sistemas.
En relación con los resorts all-inclusive, el 89% de los encuestados se ha alojado alguna vez en este tipo de establecimientos, y el 87% volvería a hacerlo. Entre quienes ya experimentaron estos servicios, el 86% expresó que “le encantan”, y el 83% destacó la “excelente relación calidad-precio”. El 89% considera que estos hoteles ofrecen “algo para todos los gustos”.
Viajar en temporada baja aparece como una tendencia consolidada: el 99% de quienes lo han hecho repetiría la experiencia, y el 86% de los demás muestra interés en probarla. Los viajes considerados únicos y las vacaciones nostálgicas generan alta satisfacción, especialmente entre los segmentos más jóvenes.
En cuanto a la planificación, el 77% de los viajeros organiza sus vacaciones con entre uno y seis meses de anticipación. Los sitios web oficiales de hoteles y resorts constituyen la principal fuente de inspiración (61%), mientras que las generaciones jóvenes tienden a priorizar redes sociales e influencers. Un 75% realiza reservas directamente en plataformas oficiales.
“Desde el auge de nuevos estilos de viaje hasta la influencia omnipresente de la tecnología y la inteligencia artificial, la forma en que los latinoamericanos sueñan, planean y viven sus vacaciones está cambiando rápidamente”, dijo Louise Bang, Chief Commercial Officer de Marriott CALA.
Actualmente, Marriott International opera 36 resorts all-inclusive en la región CALA y proyecta inaugurar 17 nuevos establecimientos en los próximos meses, consolidando su posición en el mercado turístico latinoamericano.
