lunes, 8 de diciembre de 2025

El perfil del viajero porteño: preferencias, gastos y hábitos de organización

Un reciente estudio de Booking.com, realizado entre mayo y junio de 2025 con 4.000 encuestados de Argentina, Brasil, Colombia y México, analiza cómo planifican y eligen sus viajes quienes residen en la Ciudad de Buenos Aires. Factores económicos, tecnología y hábitos de consumo marcan tendencias relevantes para el sector turístico.

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Booking.com difundió los resultados de una investigación sobre el comportamiento de los viajeros de la Ciudad de Buenos Aires. El estudio, que incluyó a personas mayores de 18 años que realizaron viajes de placer en el último año y planean hacerlo nuevamente, arroja datos sobre las motivaciones, la organización y las particularidades del público porteño.

La encuesta reveló que el 24,5% de los consultados investiga en profundidad el destino antes de decidir visitarlo, mientras que el 18% prioriza las recomendaciones de familiares y amigos. Por otro lado, el 28% utiliza herramientas de Inteligencia Artificial para comparar climas, lugares y atracciones, y un 6% suele dejar la organización para último momento. Además, el 12% cancela el viaje si no encuentra hospedajes que acepten mascotas.

En términos económicos, el 46% reconsidera sus planes si los pasajes aéreos resultan costosos y el 22% recurre a agencias de turismo tradicionales. Un 7% elige su destino en función de factores económicos, y el 17% anula el viaje si el alquiler de auto supera el valor del hospedaje. Las complicaciones logísticas en el traslado al hotel llevan al 12% a cancelar, mientras que el 21% reconoce gastar más de lo necesario y valora la posibilidad de realizar compras durante el viaje.

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Respecto al equipaje, el 20% señala que suele empacar en exceso frente a sus intenciones iniciales y el 26% lleva una variedad considerable de objetos. La protección solar es prioritaria para el 31%, y el 22% considera imprescindible la computadora para ver series. El 27% admite olvidar el adaptador eléctrico, el 14% las ojotas, el 10% recurrió al paraguas por mal tiempo, y el 15% debió visitar una farmacia por cuestiones de salud.

El estudio también consignó experiencias singulares: el 10% ingresó por error a una habitación ajena y el 7% se quedó encerrado en el baño. Sobre las motivaciones de consumo, una porción relevante de encuestados expresó: “Encontrar buenos lugares para hacer compras es muy importante”.

Casi la mitad de los porteños reconsideraría su viaje si los tickets aéreos resultan demasiado costosos, según el informe de Booking.com.

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