En la versión 31 de la encuesta, los viajeros de negocios y lectores de la publicación Business Traveler North America tuvieron la oportunidad de votar por las mejores aerolíneas. Así como, por los servicios de su preferencia, de acuerdo con sus experiencias de viaje. En esta edición, Avianca fue la triunfadora en América Latina.
Basados en una combinación de criterios de valor y servicio, los lectores destacaron a proveedores de la industria de viajes en diferentes categorías. Incluidas mejor aerolínea, compañías de hotel y renta carros, por regiones y a nivel mundial. Además de otras categorías como aeropuertos, programas de lealtad, resorts de golf y cruceros, entre otros.
“Los lectores de Business Traveler son viajeros conocedores de la industria, con altas expectativas para ellos y para sus experiencias de viaje. Miden la calidad de sus viajes en todos los aspectos. Mis felicitaciones para los ganadores y finalistas de este año por sus logros en la industria de viajes. Requiere creatividad y trabajo duro para dar un servicio excepcional a los clientes más exigentes”; comentó Dan Booth, director editorial de la revista.
“Nos llena de orgullo recibir este reconocimiento de parte de nuestros viajeros en Estados Unidos. País al que operamos en nueve destinos y dónde queremos seguir consolidándonos como la mejor opción para conectar con toda América Latina”, añadió Rolando Damas, director general de Norte América Avianca Holdings S.A.”.