Categoría: Tecnología
Crece el uso de los call centers
Un informe elaborado por The Yankee Group examina la tendencia de combinar el servicio al cliente a través de un web site con los clásicos call centers está en expansión.
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Telefónica prepara sus resultados
Son los correspondientes al primer trimestre y en la empresa española hay optimismo en cuanto a estas cifras.
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Terra compró Lycos por US$ 12.000 M
La compañía de Internet de Telefónica hará el anuncio oficial luego de que cierre Wall Street. Intercambiarán 1,7 acciones de Terra por cada una de Lycos.
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¿Cómo debe ser un director de TI?
Un estudio de PriceWaterhouseCoopers indica que la satisfacción del usuario debe ser una de las áreas más importantes en la actividad del director de Tecnologías de la Información.
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Empezó cumbre sobre cyberdelincuencia
En París comenzó el lunes la reunión del Grupo de los 8 sobre delitos en Internet. Diferencia entre Estados Unidos y Europa.
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GM diseñó airbags en las puertas
La automotriz de Detroit asegura que protege mejor la cabeza de los ocupantes del asiento trasero. No se activará en el caso de los niños.
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Alianza Terra Lycos: bajan acciones
La firma de Internet, Terra Networks, vio caer sus acciones como consecuencia de la posible alianza con Lycos Inc.
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Comienza Comdex 2000
Es uno de los mayores eventos de la tecnología informática y se celebra del 16 al 19 de mayo en la Rural de Buenos Aires.
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Acuerdo entre Telecom Italia y Rede Globo
Será para la distribución de servicios de cable en América del Sur y realizarán inversiones por alrededor de US$ 200 millones. Cómo operarán en la Argentina.
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Sigue la venta de dominios millonarios
Engineering.org se vendió en Estados Unidos en casi US$ 200.000.
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