Moderado optimismo con respecto a inversión en tecnología

En la economía empresarial, serán los grandes compradores tecnológicos como Monte Ford, CIO de American Airlines, los que decidirán el nivel de gasto en los próximos meses.

28 enero, 2008

Las decisiones de Ford, director informático de American Airlines, y sus pares en el mundo empresarial de Estados Unidos serán muy decisivas porque la infotecnología tiene un peso muy importante en la economía moderna. Hoy, Actualmente, las compras de hardware y software de computación representan la mitad de todo el gasto de capital que realizan las empresas.

La gran pregunta del momento es qué pasará con esa inversión en los próximos meses: ¿caerá a consecuencia de la recesión que se avizora o se mantendrá para ayudar a estabilizar la economía?

El panorama es alentador, según compradores tecnológicos y analistas de la industria. Seguramente habrá un ajuste de cinturón y hasta pronunciados recortes en algunos sectores, especialmente el financiero. El crecimiento total del gasto en tecnología podría caer de 7% el año pasado a 4% o menos este año, según cálculos de la firma investigadora IDC.

Si eso ocurre, marcaría un agudo contraste con lo que ocurrió con la recesión del 2001, cuando el gasto tecnológico cayói 11% en los dos años siguientes al colapso de las punto com. Durante los años del boom, la mentalidad era gastar en tecnología y esperar que redituara. Pero en años más recientes, los gerentes de tecnología han mostrado una disciplina de gasto mucho más estricta, y miden los resultados para demostrar que sus inversiones realmente pueden reducir costos, aumentar productividad y levantar ventas.
Por eso, los analistas creen que esta vez los recortes van a ser más modestos. En American Airlines, Ford duda que la actual desaceleración sea peor para las aerolíneas que las consecuencias de los ataques del 11 de septiembre. Su compañía decidió que a pesar de los recortes en otras partes, el presupuesto tecnológico no va a sufrir demasiado. Este año él proyecta gastar un poquito más que el año pasado. “La tecnología sigue siendo la mejor palanca para obtener más valor y para hacer más productivos a los empleados y aumentando la eficiencia del combustible”.

Una encuesta entre 300 directores informáticos realizada por IDC en diciembre descubrió que las computadoras personales y los aparatos móviles son los productos de hardwareque primero sufrirán los recortes. Los productos de software que encabezan la lista de los recortes de presupuesto son los programas de office y los sistemas operativos desktop.

El gasto en tecnología, si se lo maneja con prudencia, también puede resultar en nuevas capacidades y productividad, aunque no signifique más dinero. Con velocidades de procesamiento y capacidad de almacenaje duplicándose cada 18 meses más o menos, cada generación de tecnología es más rápida, más barata y más pequeña que su predecesora.

De modo que, según Frank Modruson, director de informática de Accenture, un verdadero peligro durante una desaceleración económica se encuentra en adoptar una austeridad rígida ponga a la compañía en posición desventajosa dentro de la curva de inversión. El invertir sostenidamente, dice, puede ahorrar dinero con bastante rapidez a causa del rápido ritmo de mejoramient5o en tecnología computacional.

Las decisiones de Ford, director informático de American Airlines, y sus pares en el mundo empresarial de Estados Unidos serán muy decisivas porque la infotecnología tiene un peso muy importante en la economía moderna. Hoy, Actualmente, las compras de hardware y software de computación representan la mitad de todo el gasto de capital que realizan las empresas.

La gran pregunta del momento es qué pasará con esa inversión en los próximos meses: ¿caerá a consecuencia de la recesión que se avizora o se mantendrá para ayudar a estabilizar la economía?

El panorama es alentador, según compradores tecnológicos y analistas de la industria. Seguramente habrá un ajuste de cinturón y hasta pronunciados recortes en algunos sectores, especialmente el financiero. El crecimiento total del gasto en tecnología podría caer de 7% el año pasado a 4% o menos este año, según cálculos de la firma investigadora IDC.

Si eso ocurre, marcaría un agudo contraste con lo que ocurrió con la recesión del 2001, cuando el gasto tecnológico cayói 11% en los dos años siguientes al colapso de las punto com. Durante los años del boom, la mentalidad era gastar en tecnología y esperar que redituara. Pero en años más recientes, los gerentes de tecnología han mostrado una disciplina de gasto mucho más estricta, y miden los resultados para demostrar que sus inversiones realmente pueden reducir costos, aumentar productividad y levantar ventas.
Por eso, los analistas creen que esta vez los recortes van a ser más modestos. En American Airlines, Ford duda que la actual desaceleración sea peor para las aerolíneas que las consecuencias de los ataques del 11 de septiembre. Su compañía decidió que a pesar de los recortes en otras partes, el presupuesto tecnológico no va a sufrir demasiado. Este año él proyecta gastar un poquito más que el año pasado. “La tecnología sigue siendo la mejor palanca para obtener más valor y para hacer más productivos a los empleados y aumentando la eficiencia del combustible”.

Una encuesta entre 300 directores informáticos realizada por IDC en diciembre descubrió que las computadoras personales y los aparatos móviles son los productos de hardwareque primero sufrirán los recortes. Los productos de software que encabezan la lista de los recortes de presupuesto son los programas de office y los sistemas operativos desktop.

El gasto en tecnología, si se lo maneja con prudencia, también puede resultar en nuevas capacidades y productividad, aunque no signifique más dinero. Con velocidades de procesamiento y capacidad de almacenaje duplicándose cada 18 meses más o menos, cada generación de tecnología es más rápida, más barata y más pequeña que su predecesora.

De modo que, según Frank Modruson, director de informática de Accenture, un verdadero peligro durante una desaceleración económica se encuentra en adoptar una austeridad rígida ponga a la compañía en posición desventajosa dentro de la curva de inversión. El invertir sostenidamente, dice, puede ahorrar dinero con bastante rapidez a causa del rápido ritmo de mejoramient5o en tecnología computacional.

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