Tag: satisfacción
Una práctica peligrosa
De un tiempo a esta parte se puso de moda la "calificación" del servicio. Con el argumento del diálogo con el cliente, se le pide que evalúe el servicio. Preguntas mal hechas, respuestas dadas a la ligera y consecuencias desconocidas.
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Los argentinos están más satisfechos con su empleo
Así lo indica el Randstad Workmonitor correspondiente al tercer trimestre del año, en el que 76% de los trabajadores indicó estar satisfecho con su trabajo. Este resultado implica un crecimiento del nivel de satisfacción de 13% respecto del año 2014 y de 5% en comparación al segundo trimestre de este año.
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7 de cada 10, satisfechos con su empleo
Según los resultados del Workmonitor, de Randstad, en el primer trimestre de 2015 trimestre de 2015 del Workmonitor, el informe que releva las expectativas, los más satisfechos con su trabajo son los adultos entre 35 y 44 años.
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97% de los clientes de BDO se encuentran satisfechos con sus servicios
La empresa encargó una encuesta a Ipsos para determinar el nivel de satisfacción de sus clientes en la Argentina.
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El Galaxy S3 sacó mayor índice de satisfacción
Dos de los modelos Galaxy de Samsung resultaron con mayor ínbdice de satisfacción que los actuales modelos de iPhone en una encuesta de American Customer Satisfaction Index.
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Reconocimiento para Volvo Trucks and Buses: Nº 1
Fue elegida como la compañía líder en satisfacción de clientes en Argentina en el 2012.
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La defensa de la marca
Un estudio reciente del National Business Research Institute (NBRI)
asegura que un empleado involucrado es clave para mejorar la
productividad en cualquier negocio.
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